プライバシー

プライバシーポリシー

2021年5月1日現在有効

どのような情報を収集していますか？

私たちは、お客様が故意に提供された情報を受け取り、保存します。例えば、登録プロセスおよび/またはアカウント設定を通じて、名前とメールアドレスなどの個人情報を収集します。

Mailer To Goはまた、以下を追跡します：

Mailer To Goサービスにアップロードされたファイルの実際の内容（「カスタマーデータ」）。
実際のコンテンツ自体とは異なるカスタマーデータに関するメタデータ（「カスタマーメタデータ」）。カスタマーメタデータには、ファイルとフォルダ名、作成日と変更日、権限、サイズ情報、ユーザーおよび関連データ（パスワード、アクセス制限など）が含まれます。
特定のファイルに関連付けられていないアカウントに関するメタデータ（「アカウントメタデータ」）。アカウントメタデータには、一般的なアカウント設定、ユーザーおよび関連データ（パスワード、アクセス制限など）が含まれます。
Mailerサーバーソフトウェアによって通常記録される使用情報。訪問の日時、発信元のIPアドレス、ファイルへのアクセスが含まれます。また、Google Analyticsなどのサードパーティから使用データを取得します。これらはトラッキングピクセルをウェブサイトに配置する場合があります。まとめて、これを「使用データ」と呼びます。
Herokuが提供するユーザーのメールアドレス（「登録、請求、および管理データ」）。
メールまたはウェブサイトを通じて私たちと通信するユーザーからの情報。例えば、製品サポートを求める場合（「通信データ」）。

さらに、お客様がウェブサイトまたはサービスと相互作用するたびに、IPアドレス、ブラウザおよびデバイス情報、「クッキー」、およびリクエストされたページが自動的に記録されます。「クッキー」は、ブラウザまたはデバイスに転送される識別子で、ブラウザまたはデバイスを認識し、サービスのページおよび機能がいつどのようにアクセスされているか、および何人によってアクセスされているかを示します。ブラウザまたはデバイスの設定を変更して、クッキーの受け入れを防止または制限することができる場合がありますが、これは一部の機能の利用を妨げる可能性があります。

クッキー

当サイトは、コンピュータまたはデバイスに特定のファーストパーティクッキーを配置およびアクセスする場合があります。ファーストパーティクッキーは、直接当社によって配置されたもので、当社によってのみ使用されます。クッキーを使用して、当サイトでの体験を促進および改善し、製品およびサービスを提供および改善します。当サイトを使用することで、コンピュータまたはデバイスで特定のサードパーティクッキーを受け取る場合もあります。サードパーティクッキーは、ウェブサイト、サービス、および/または当社以外の関係者によって配置されたものです。当サイトでサードパーティクッキーを使用して、広告分析を行います。さらに、当サイトはクッキーも使用する分析サービスを使用しています。ウェブサイト分析は、使用統計を収集および分析するために使用されるツールセットで、当サイトの使用方法をより適切に理解するのに役立ちます。当サイトはサードパーティクッキー管理ツールを使用していますが、EUに位置するユーザーは必須でないクッキーを無効にすることができます。EUの外にいるユーザーは、インターネットブラウザでクッキーを有効または無効にすることができます。

情報はどのように使用されていますか？

「カスタマーデータ」は安全に保存され、アカウントに管理権限を持つ誰かによってそのカスタマーデータへの適切な権限を与えられたユーザーのみがアクセスできます。以下の規定を除き、他の目的でこのデータにアクセスすることはありません。
「カスタマーメタデータ」および「アカウントメタデータ」は、サービスを提供するために当社のソフトウェアシステムによって使用され、権限管理の対象となり、アカウントのユーザーに表示される場合があります。
「使用データ」および「通信データ」は、サービスおよび当社のウェブサイトの使用方法を理解し、ウェブサイトとサービスを改善するのに役立てるために使用されます。
「登録、請求、および管理データ」は、サービスに関する重要な問題についてお知らせするために使用されます。登録、請求、および管理データは、サービスに関してお客様と通信するためにも使用されます。新機能の発表、利用規約/プライバシーポリシーの変更、サービスの品質に関するフィードバックのリクエスト、価格変更またはシステムの停止に関する情報、および他のサービス関連の発表などが含まれます。これらの通信を送信する目的でサードパーティサービスを使用する場合があり、提供された名前とメールアドレスがそのようなサードパーティサービスに転送される場合があります。サービスの使用を停止した後、そのようなメールを使用してサービスの使用を再開するためのオファーをお客様に通信する場合があります。すべてのそのような通信は、将来の通信をオプトアウトする機会を提供します。

データへの当社のアクセス

法律で要求される場合を除き、Sidebored.io、Inc.が収集する情報を共有する可能性のある唯一の他の当事者は、次のとおりです。(a) 契約業者およびサービスプロバイダー（例えば、支払い処理業者、メールリストプロバイダー）。これらはすべてこのプライバシーポリシーに記載されているものと同等かそれ以上に厳しい機密保持条件に拘束されており、そのような共有はこのプライバシーポリシーに記載されているとおりにのみ発生します。または(b) このプライバシーポリシーまたはサービス利用規約で認可されている他の当事者（例えば、「登録、請求、および管理データ」の一部として管理者に対して）またはお客様の指示下（例えば、ファイルを他の人と共有）。
我々は、従業員または契約業者がこのプライバシーポリシーに記載されている目的以外の目的でカスタマーデータを不適切に使用することを防ぐために設計された管理を実装しました。当社の従業員および契約業者は、明示的にお客様から許可を得ない限り、カスタマーデータにアクセスしません。例えば、アカウントの問題のトラブルシューティングの一部として許可を得た場合。
ただし、サービスの提供を容易にするために必要に応じて、Sidebored.io、Inc.の従業員および契約業者は、カスタマーメタデータ、アカウントメタデータ、使用データ、登録、請求、および管理データ、および通信データへのアクセス権を持つ場合があり、それを使用してお客様と通信したり、サービスを改善したりする場合があります。例えば、保存されたデータの総量を使用して、より高いまたはより低いプランティアに切り替えることをお勧めする場合があります。

個人情報は安全ですか？

お客様のアカウントはプライバシーとセキュリティのためにパスワードで保護されています。適切にパスワードを選択および保護し、アカウントへのアクセスを完了した後にサインオフすることで、コンピュータまたはデバイスとブラウザへのアクセスを制限することで、無許可のアクセスからアカウントと個人情報を保護する必要があります。

当社は、アカウントのプライバシーと記録に保持されている他の個人情報を保護するよう努めていますが、残念ながら、完全なセキュリティを保証することはできません。無許可のエントリまたは使用、ハードウェアまたはソフトウェアの障害、およびその他の要因は、いつでもユーザー情報のセキュリティを危険にさらす可能性があります。

通信をオプトアウトできますか？

support@mailertogo.comにメールを送信することで、いつでもオファーとサービスに関する新しいサービスに関する通信にオプトインまたはオプトアウトできます。

欧州連合プライバシー通知

Sidebored.io、Inc.はEU一般データ保護規則（GDPR）への準拠にコミットしています。
欧州連合または英国の居住者である場合、GDPRおよび他のEUプライバシー法によって保証される追加のプライバシー権があります。これらの権利の行使に対する責任は、Sidebored.io、Inc.との関係に応じて異なります。
これらの権利の行使に対する責任は、Sidebored.io、Inc.との関係に応じて異なります。
- Sidebored.io、Inc.の顧客である場合、Sidebored.io、Inc.はアドレス、請求情報、およびその他のアカウントメタデータなどのアカウントに関する情報の「データコントローラー」です。アカウントに保存されているデータについては、Sidebored.io、Inc.は「データプロセッサー」であり、データの処理においてお客様の指示に従って行動しています。
- Sidebored.io、Inc.の顧客ではないが、誰かがSidebored.io、Inc.を使用して個人情報を保存または処理したと考える場合、Sidebored.io、Inc.はサードパーティ用の「データプロセッサー」になります。Sidebored.io、Inc.に情報をアップロードした当事者が、そのデータの「データコントローラー」になります。Sidebored.io、Inc.はまた、顧客の指示下で、特に顧客がサードパーティとファイルを共有している場合に、サードパーティへの通知（メールなど）を送信するためのデータプロセッサーとして機能する場合があります。この場合、Sidebored.io、Inc.ではなく、データコントローラー（Sidebored.io、Inc.の顧客）が、この通信について同意を取得する責任があります。
Sidebored.io、Inc.がデータプロセッサーであるデータの個人情報に関する質問または懸念がある場合（つまり、ユーザーがSidebored.io、Inc.にアップロードするデータのほとんど）、データの関連するデータコントローラーとの通信をお勧めします。Sidebored.io、Inc.がデータプロセッサーであるデータに関してEU / GDPRの権利リクエストをSidebored.io、Inc.に行う場合、当社はそのようなリクエストを関連するデータコントローラーに参照します。該当するデータコントローラーは、これらの権利の実装に対して主に責任を負う当事者です。
Sidebored.io、Inc.がデータコントローラーである情報（例えば、アドレス、請求情報、およびその他のアカウントメタデータ）について、EUの居住者である場合、そのデータに関して以下の権利があります。
- 処理されているデータ、処理されている理由、保持期間についての知識を得る権利。「どのような情報を収集していますか？」および「情報はどのように使用されていますか？」で説明されています。
- 不正確だと思うデータの修正または削除をリクエストする権利。
- 監督機関に苦情を申し立てる権利（詳細については、「US-EUデータプライバシーシールドフレームワーク」の次のセクションを参照してください）。
- データのコピーをリクエストする権利。ただし、Sidebored.io、Inc.は合理的な手数料を請求する場合があります。
- このデータの削除をリクエストする権利。ただし、データを完全に削除する義務は法的要件によって制限される場合があります。例えば、後日削除が完了したことを証明できるように、データを削除したというレコード（連絡先情報のレコードを含む）を保持します。
- データのコピーをリクエストする権利。ただし、多くの場合、アカウント設定ページをご参照いただきます。このタイプのデータの大部分が保持されています。
- Sidebored.io、Inc.は、データコントローラーとしての機能において、当社が保有する個人情報/データへのアクセス権を個人が持つことを認めています。アクセスを求める、または不正確なデータを修正、修正、または削除することを求めるEU個人は、クライアントサービスマネージャーまたはprivacy@sidebored.ioにメールで質問を指示する必要があります。Sidebored.io、Inc.は合理的な期間内に、30日以内に対応します。Sidebored.io、Inc.がプロセッサーである場合、データコントローラーをご参照いただく場合があることをご注意ください。
- Sidebored.io、Inc.のサーバーは主に米国に位置していますが、Sidebored.io、Inc.は他の場所にサーバーを使用するオプションを提供する場合があります。当社のサービス利用規約には、データ処理付録も含まれています。これは、米国または他の管轄区域への情報転送のための追加の法的構造を提供します。
- Sidebored.io、Inc.はまた、米国以外のEU以外の国に位置する技術サポートスタッフも使用しています。Sidebored.io、Inc.はすべてのそのような人員との機密保持契約を締結しました。データは、データコントローラー（Mailer To Goアカウント所有者）からの技術サポートリクエストに応答して、そこのスタッフがアクセスする場合にのみ、そのような国に転送されます。そのような転送は標準契約条項によって管理されます。これらは利用規約の一部として合意されており、当社はそのような転送の適切な保護措置を確保するためにサポートスタッフと締結しています。
- Sidebored.io、Inc.は、Sidebored.io、Inc.に保存されているデータのセキュリティを確保するために合理的な技術措置を適用しています。これらの技術的および運用上の措置の詳細については、当社のセキュリティページをご参照ください。Sidebored.io、Inc.はサービスを通じてアップロードするデータを認識しないため、アップロードしているデータのカテゴリに対して、これらの技術的および運用上の措置が適切であることを確認することはお客様の責任です。

このプライバシーポリシーへの変更

当社は、いつでもこのプライバシーポリシーを変更する権利を留保します。変更と明確化は、ウェブサイトに掲載された時点で直ちに有効になります。