改进电子邮件投递能力的6个简单步骤
改进电子邮件可送达性的6个简单步骤
本文将向您展示六个步骤,通过改进您的发件人声誉、增强您的电子邮件程序、降低您的垃圾邮件和退回率以及避免发送无效电子邮件来改进电子邮件可送达性。
什么是电子邮件可送达性?
全球有超过40亿活跃电子邮件用户,这使得电子邮件投递成为潜在曝光方面最好的营销媒介之一。
电子邮件营销对每个想要尽可能多地销售的品牌都很重要,它有许多重要的指标——电子邮件可送达性是最重要的指标,它指的是到达您的电子邮件订阅者收件箱的营销电子邮件的百分比。
电子邮件可送达性也称为您的电子邮件投递率。
观看以下来自TipsWithPunch的Robert的视频了解更多信息。
良好的电子邮件投递率徘徊在95%或更高。低于这个水平,您需要进行一些更改以确保您的电子邮件营销活动到达其预期的收件人,而不是导致垃圾邮件投诉。
低电子邮件可送达性或低电子邮件投递率可能是由于电子邮件落入垃圾邮件文件夹以及因各种其他原因被退回引起的。
步骤1. 设置DKIM / SPF以改进您的电子邮件可送达性
DKIM是指域名密钥识别邮件,SPF是指发件人政策框架。这些是电子邮件身份验证技术,确保邮件确实来自指定的域,而不是冒充者——它们对保护您的发件人声誉至关重要。
它们在电子邮件投递率中发挥重要作用,因为它们在信任方面发挥了很大作用——并将您的电子邮件营销信息保持在收件箱之外!
设置DKIM和SPF对于改进您的电子邮件可送达性和您进入收件人收件箱而不是其垃圾邮件文件夹的机会至关重要。
a. DKIM:域名密钥识别邮件
如果您通过您的电子邮件服务提供商设置DKIM,收件人的邮件服务器将能够轻松验证您的邮件。这降低了您的邮件被发送到垃圾邮件文件夹并被垃圾邮件过滤器标记的可能性,这进而改进了您的电子邮件可送达性。
无论您使用哪种电子邮件服务提供商(ESP),设置DKIM都不应该困难——Mailer To Go支持100% DKIM。所涉及的主要步骤是生成公/私密钥并将密钥作为TXT记录添加到您的域名注册商。
b. SPF:发件人政策框架
SPF是另一种基于域的邮件身份验证技术,可防止垃圾邮件发送者冒充您的品牌,这进而改进了您的电子邮件营销的电子邮件可送达性以及您的发件人声誉。
它涉及向您的域添加DNS记录以指定允许从该域发送电子邮件的IP地址和/或主机名。
收件人的邮件服务器可以快速检查声称来自您域的电子邮件活动是否链接到这些IP之一。否则,它会将其标记为冒充电子邮件并将其发送到垃圾邮件文件夹。
为您的域设置SPF将使邮件服务器轻松验证您的身份并将您的邮件发送到用户的收件箱而不是垃圾邮件文件夹。
步骤2. 提高您的内容质量得分
您的内容在电子邮件可送达性和电子邮件活动的整体成功中发挥着重要作用。确保您发送的电子邮件具有与您的受众相关的内容,否则您的电子邮件将面临被标记为垃圾邮件的风险,这可能导致低电子邮件可送达性和较差的发件人声誉——这是一个恶性循环。
假设您经营一家在线商店,销售化妆品。您的电子邮件应该围绕您的产品和其他相关的内容进行,如您的受众期望从您那里获得的美容、时尚等。
相比之下,发送有关电子产品的邮件是个坏主意,可能导致垃圾邮件投诉、低电子邮件可送达性和电子邮件营销失败。
判断您内容相关性的一个好方法是通过您的退订率。一个好的比率是低于0.5%。请记住,移除退订过程或使其变得困难并不是答案;事实上,如果您的得分低于0.5%,您需要改进您的内容质量。
步骤3. 检查您的电子邮件主题行和频率
改进电子邮件营销电子邮件可送达性的另一种方法是使用相关的主题行,因为这是您的收件人首先会看到的。
定位明确的主题行会导致高电子邮件可送达性、点击率(CTR)的提升以及参与的用户,改进您的发件人得分。
除了主题行之外,在尝试提升电子邮件可送达性时要注意的另一件事是您的电子邮件频率;避免过于频繁地发送邮件,因为这也可能会引发垃圾邮件投诉。
如果您想维持良好的发件人声誉并避免电子邮件可送达性问题,所有这些事项都很重要。
步骤4. 注意您的电子邮件大小
电子邮件大小是邮箱提供商在投递您的邮件时考虑的另一个因素。垃圾邮件过滤器使用大小作为指标,因为垃圾邮件往往包含文件和重文本。因此,过大的电子邮件会被标记为垃圾邮件,这进而降低了电子邮件可送达性。
建议将您的电子邮件大小保持在100 KB以下。
您可以通过删除不必要的照片、附件或任何其他组件来减少电子邮件大小。电子邮件营销人员还应注意字体、链接和文本格式选项。
如果必须使用图像,请将其压缩到最小可能大小,而不影响其质量。这降低了被收件人服务器标记为垃圾邮件的可能性,还改进了您的邮件的加载速度。
您的电子邮件列表的大小也很重要。如果电子邮件发件人通常向20,000个订阅者发送邮件,但突然开始向100,000个发送,这看起来像垃圾邮件攻击,您的邮件将被标记为垃圾邮件——导致垃圾邮件率大幅增加。逐步、有机地增长您的电子邮件列表。
步骤5. 检查您的IP是否不在黑名单上
IP声誉或发件人声誉是影响您可送达性比率的另一个重要因素。大多数邮箱提供商都有IP地址的黑名单,这些地址具有较差的发件人声誉,因为众所周知发送垃圾邮件,会自动阻止来自这些地址的任何传入邮件。
被列入黑名单的邮件将直接进入垃圾邮件文件夹,而来自干净IP的邮件将被垃圾邮件过滤,仅当其内容引发标记时才被发送到垃圾邮件文件夹。要了解更多有关通过绕过垃圾邮件过滤器来改进电子邮件可送达性的提示,请阅读本文。
流行的黑名单提供商包括Spamhaus、Barracuda、Proofpoint等。大多数都允许您检查您的IP是否已被列入黑名单,并提供步骤以将其从列表中删除(如果是这种情况)。
定期检查您的IP地址是否已被添加到黑名单。即使您未发送垃圾邮件,这也可能发生,尤其是在您使用其他用户可能是罪魁祸首的共享IP地址时。
为了安全起见,您可以从您的电子邮件服务提供商请求一个专用IP地址。这可以确保您不会因他人的活动而被列入黑名单,并增加您的电子邮件成功投递的机会。
步骤6. 使用Mailer To Go的投递服务
我们一直在提到电子邮件服务提供商,Mailer To Go是这样的提供商的一个很好的例子。
此附加电子邮件服务允许您使用自己的自定义域和地址从应用程序内发送电子邮件。
Mailer To Go的全面功能意味着您可以发送事务性电子邮件、营销电子邮件、通讯或任何其他类型的电子邮件——并且开发人员和电子邮件营销专业人士都可以访问它。
Mailer To Go提供SMTP邮件服务器,处理与邮件路由相关的所有内容(基于您的电子邮件列表进行批量发送,或发送给各个订阅者的收件箱),而您专注于内容。
我们的服务器受端到端加密保护,因此您发送的任何数据在传输过程中都是加密的,无法被黑客拦截。
扎实的安全性确保您无法被冒充发送垃圾邮件,这改进了您的可送达性和参与度指标,改进了您通过垃圾邮件过滤器的机会。
我们的事务性电子邮件和电子邮件营销软件速度快、可扩展且可靠,因此您可以期望到所有应用程序的出色电子邮件性能。
最后
本文讨论了电子邮件营销最佳实践,您可以采用这些实践来改进您的电子邮件可送达性。要了解进一步的电子邮件最佳实践,请阅读本文。
遵循这些提示,您可能会拥有良好的发件人声誉、域声誉和IP声誉,因此您的电子邮件活动将到达其预期的收件人。
采取这些步骤将帮助您建立一支忠实的客户队伍,并为您的品牌带来销售增长。如果您想拥有已投递的电子邮件、高收件箱放置率、订阅者参与度并避免投递问题,Mailer To Go是一个很好的电子邮件服务提供商。
常见问题
改进电子邮件可送达性是什么意思?
改进电子邮件可送达性意味着采取措施增加您的电子邮件成功到达收件人收件箱的可能性,而不是被标记为垃圾邮件或退回。这涉及技术设置、内容质量和列表管理实践的组合。
如何改进我的电子邮件可送达性?
有几种方法可以改进您的电子邮件可送达性:
对您的电子邮件域进行身份验证:这涉及为您的域设置SPF、DKIM和DMARC记录,这有助于验证您的电子邮件并防止欺骗。
维护干净的电子邮件列表:定期从您的列表中删除不活动的订阅者和无效的电子邮件地址,以降低退回率并改进参与度。
发送高质量的内容:与收件人相关、具有吸引力并为收件人提供价值的电子邮件更有可能被打开,不太可能被标记为垃圾邮件。
使用信誉良好的电子邮件服务提供商:提供商如Mailer To Go具有内置功能和支持,以帮助您优化电子邮件可送达性。
为什么电子邮件可送达性很重要?
电子邮件可送达性很重要,因为如果您的电子邮件无法到达收件箱,就无法打开、阅读或采取行动。糟糕的可送达性可能导致参与率较低、电子邮件营销工作的ROI降低,以及对您的发件人声誉的潜在损害。
哪些因素会影响电子邮件可送达性?
几个因素会影响电子邮件可送达性,包括您的发件人声誉、您的电子邮件内容的质量、您的电子邮件列表的清洁度以及您的电子邮件程序的技术设置。甚至电子邮件的发送时间和频率也会产生影响。
什么是良好的电子邮件可送达性?
良好的电子邮件可送达性通常高于95%。这意味着至少95%的您的电子邮件成功到达收件人的收件箱。但是,可送达性会因行业、电子邮件类型(例如事务性对营销)和其他因素而异。