全球有超过40亿个活跃电子邮件账户或地址，每天发送超过3000亿条消息。

电子邮件是最受欢迎的在线沟通工具，比社交媒体或即时通讯应用更受欢迎。然而，许多今天使用电子邮件账户的人仍然不知道它的工作原理。

负责将消息从一个电子邮件用户传递到另一个用户的系统称为邮件投递子系统。它也可能被称为邮件守护程序、邮件传输代理、邮件投递系统或邮件传输代理。

它负责在地址之间传输电子邮件，或从一台计算机（发件人）传输到另一台计算机（收件人），使用三种主要协议之一：SMPT、IMAP或POP。

本文将深入探讨邮件投递子系统及其用于发送消息的协议，包括您可能遇到的此系统错误、如何修复这些错误、垃圾邮件制造者如何利用它来欺骗用户等。

基本上，这是您关于邮件投递子系统的综合指南。

什么是邮件投递子系统？

这是将消息从一个电子邮件服务器发送到另一个电子邮件服务器，最后发送到预期收件人的软件系统。

电子邮件消息在邮件服务器之间交换，这些物理服务器由全球电子邮件提供商托管。当您从电子邮件地址发送消息时，它从您的电子邮件服务器进入预期收件人的服务器。邮件投递子系统负责在服务器之间路由此消息。

如果邮件投递子系统在投递消息时遇到错误，它将向您报告。这就是为什么您可能偶尔会收到来自"邮件守护程序"或"邮件投递子系统"的消息，主题行类似于"投递失败"。

这些消息是自动生成的，包括邮件投递失败的日期和原因，以便您在可能的情况下纠正它。每天有数百万人遇到同样的问题，但很少有人知道原因。

为什么邮件投递子系统会给您发送消息？

该系统负责向电子邮件用户提供投递状态通知。如果由于任何原因您的消息未被发送，它必须报告并提醒您该问题。

否则，您会假设您的消息已到达预期收件人的收件箱，您最终会等待一个永远不会来的回复。

每个电子邮件提供商的邮件投递子系统都有唯一的地址。例如，如果您有Gmail账户（无论是"@gmail"账户地址还是自定义域名），mailer-daemon@googlemail.com是将通知并向您反馈有关失败电子邮件投递的地址。

如前所述，数百万人每天都会遇到这个问题，但其中很少有人理解其原因。

如果您想了解如何停止邮件投递子系统消息，您需要找到问题的根源。

这些是电子邮件投递失败的主要原因：

1. 收件人的收件箱已满

如果收件人的账户邮箱已用完分配的云存储空间，将没有空间来存储消息。这意味着接收电子邮件服务器将把消息退回到发送服务器。

之后，您将收到一条投递状态通知消息，告诉您收件人的邮箱已满，您的消息无法投递。

2. 消息被阻止

您的消息可能因多种原因被收件人的邮件服务器阻止。收件人可能为其邮件服务器定义了多个规则和设置以阻止消息。

例如，如果它被发送给太多人同时发送或消息包含可疑的URL链接。

这些规则是为了防止垃圾邮件，但即使您发送的是无害的原始消息，您也可能被卷入垃圾邮件文件夹。

3. 地址未找到

这是邮件投递子系统无法投递消息的最常见原因。

如果您输入了无效的地址，则消息无处可去。您可能在收件人的地址中犯了一个错误，例如，JohnBirch123@gmail.com > JohnBirch1234@gmail.com，所以如果您看到此错误，首先要检查的是这个。

如果您更正拼写错误但仍然未收到对同一消息的回复，那么该账户可能不存在。

4. 错误代码

您的消息也可能因接收电子邮件服务器中的错误而被阻止。您将收到来自邮件投递子系统的消息，其中包含特定的错误代码。

邮件投递系统电子邮件中的常见错误代码包括：

• 500：接收服务器无法处理来自发送电子邮件服务器的命令。

• 501：检测到来自发送电子邮件服务器的命令中存在语法错误。

• 502：未实现命令。

• 503：命令序列错误。

• 541：消息被收件人地址拒绝。

• 551：收件人的邮箱在接收服务器上不存在。

• 552：邮箱没有足够的存储空间。

• 553：邮箱名称不存在。

• 554：消息失败，没有其他详情。

如何处理邮件投递子系统错误？

1. 如果收件人的邮箱已满怎么办

如果您收到一条错误消息，表明收件人的电子邮件账户已满，那么您将需要找到另一种方式与他们联系以说明问题。

告诉收件人增加他们的云存储，以便他们可以开始接收重要的电子邮件。他们也可以在解决存储问题时提供一个地址来转发您的消息，所以要求他们提供该地址或告诉他们检查他们的转发设置。

2. 如果显示"地址未找到"怎么办

如果来自邮件投递子系统的消息说地址未找到，那么您在输入时可能犯了一个错误。

第一步是检查原始消息中的地址和域是否有任何错误，然后纠正它们。之后，重新发送您的更新原始消息。

如果您再次收到相同的错误消息，那么该账户或域可能不存在。

要提高您的电子邮件投递能力并防止您的电子邮件进入垃圾箱（而不是收件人的收件箱），请查看我们的最新文章。

3. 如果显示"消息被阻止"怎么办

如果邮件投递子系统表明该消息在到达收件人的收件箱之前被阻止，那么您需要找到一种方法与预期的接收者联系并验证，告诉他们该问题。

然后该人可以找出如何调整其已定义的电子邮件规则，以便您的消息将被投递。

与邮件投递子系统相关的恶意活动

1. 网络钓鱼

垃圾邮件发送者和诈骗者永远不会缺乏技巧来利用电子邮件账户获取经济利益。

一个主要的技巧是冒充邮件投递子系统消息来诱骗您点击可疑链接或打开文件附件。如果您点击该链接或打开文件，您可能会将恶意软件引入您的PC或手机，或者您可能会无意中分享敏感详情。

这被称为网络钓鱼，您应该始终向您的电子邮件提供商报告网络钓鱼。网络钓鱼是最常见的网络犯罪形式，每年造成数十亿美元的损失。仅Google每天就阻止超过1亿条网络钓鱼电子邮件，其他流行的电子邮件提供商也会与类似级别的网络钓鱼活动作斗争。

在这个时代，了解如何识别网络钓鱼攻击并避免成为受害者是必需的。

为了避免成为网络钓鱼攻击的受害者，永远不要点击声称来自邮件投递子系统的消息中的任何链接或打开任何附件。来自此类系统的原始消息不会包含点击的链接或打开的文件。

同样，始终检查邮件退回消息的来源地址。每个电子邮件提供商都有其独特的邮件守护程序，您应该能够通过Google快速搜索找到。

如果假定的电子邮件投递状态通知来自Google上列出的原始地址以外的地址，那么它很可能是假的。

另外，努力将网络钓鱼电子邮件记录并报告给您的电子邮件提供商。他们可以采取措施阻止该地址从他们服务器上的地址发送任何其他消息，并防止黑客使用可疑链接或文件欺骗更多人，这要归功于您的努力。

2. 垃圾邮件

恶意行为者使用的另一种技术是入侵合法的电子邮件地址并使用它们来传播垃圾邮件。

如果您被网络钓鱼者诱骗交出电子邮件账户密码，或者黑客通过数据泄露获得您的密码，就可能发生这种情况。

在这种情况下，您可能会收到多个投递失败通知。这是因为垃圾邮件发送者向许多地址发送消息和信件（每天发送超过800亿条垃圾邮件）。

如果您突然开始收到大量邮件守护程序通知，用于您未发送的消息，那么您的电子邮件账户可能已被入侵或泄露。

如果发生这种情况，立即将您的密码更改为您从未使用过的强密码，并安装反病毒软件以扫描您的设备中的恶意软件并删除它检测到的任何威胁。

同时，向您的联系人发送原始消息，使用"广播列表"功能，警告他们您的电子邮件已被泄露。告诉您的联系人警惕来自您账户的任何异常消息，可能附带链接或文件。

最后，您可以向您的电子邮件提供商报告该问题，看看他们是否可以帮助。

避免与邮件投递子系统相关的恶意活动的步骤

1. 始终检查发件人的电子邮件地址

将鼠标悬停在"来自"地址上以确认它是合法的。您的电子邮件提供商有一个独特的邮件守护程序地址，因此请仔细检查以确保它实际上是发送消息的。如果不是，那么它可能是骗局。

您还应该警惕黑客用来欺骗用户的轻微拼写错误，例如，m1crosoft.com冒充microsoft.com（1代替i）。

2. 警惕附件

大多数合法平台不会发送附件供用户打开。相反，他们将您重定向到他们网站上您可以查看文档的地方。如果假定的电子邮件投递状态通知带有附件，这足以引起怀疑。

避免打开任何此类附件。如果您真的想要，请确保先对其进行恶意软件或病毒扫描，然后再打开它。

3. 检查任何可疑链接

垃圾邮件发送者和黑客采用的一个技巧是在他们的消息中放置众所周知的URL（例如，Google.com），但点击该链接会将您带到另一个恶意链接，使您面临被黑客入侵的风险。

始终使用您的鼠标悬停在任何URL上，并确保它重定向到实际显示的链接。如果您在消息中的任何地方注意到可疑的迹象，请避免完全点击链接。

4. 检查通用问候语

来自垃圾邮件发送者的电子邮件往往以通用问候语开头，例如"亲爱的用户"、"亲爱的朋友"、"亲爱的尊敬的客户"、"亲爱的[您的电子邮件地址]"等。大多数合法电子邮件会用您的名字称呼您，而不是使用这些通用问候语。

因此，警惕任何假定的邮件投递状态通知，其中包含类似的通用问候语。

浏览我们博客中的其他文章，以了解所有关于事务性电子邮件类型和最佳实践的信息。

常见的电子邮件传输协议

您的电子邮件消息得以投递，这要归功于某些协议，这些协议从发件人指导电子邮件的投递到预期收件人的收件箱。

最常见的电子邮件投递协议包括：

1. 简单邮件传输协议（SMTP）

SMTP服务器接收来自电子邮件客户端的消息，然后将其传递到另一个SMTP服务器，以将消息中继到预期的收件人。

邮件用户代理（MUA）与SMTP服务器启动握手并将消息中继到邮件传输代理（MTA），后者检查预期收件人的IP地址并将消息路由到正确的服务器。

SMTP服务器本身不安全；它们没有内置的加密或安全机制。因此，为了防止电子邮件被拦截，电子邮件提供商向服务器添加额外的安全功能，例如安全套接字层（SSL）加密。

SMTP是最常见的电子邮件传输协议。它被包括Mailer To Go在内的大多数电子邮件服务提供商使用，该提供商值得注意的是允许用户将第三方应用程序连接到SMTP服务器端点以获得额外功能。

2. 邮局协议（POP）

此协议涉及对电子邮件消息执行下载和删除操作。

当POP客户端连接到电子邮件服务器时，它会检索邮箱中的所有消息并将其存储在您的本地设备上。

这意味着您可以保留消息副本并离线访问它们。将消息下载并转发到您的设备后，它们会从远程服务器中删除。

POP设计用于接收电子邮件，但不用于发送。这就是为什么您需要SMTP来处理发送部分。

3. 互联网消息访问协议（IMAP）

互联网访问消息协议（IMAP）允许您直接在电子邮件服务器上访问消息。您可以操纵协议及其设置，将电子邮件组织到文件夹和子文件夹中，永久删除某些消息，设置或删除电子邮件标志等。

所有消息都保留在服务器上，直到用户删除它们。此互联网标准支持到电子邮件服务器的多个同时连接。

这是三个主要协议，电子邮件服务提供商采用这些协议来确保您的消息到达预期收件人的收件箱，并且发送到您地址的电子邮件实际上会到达，而不是被阻止或退回。

您可以通过观看以下视频来了解更多关于这些协议的信息。

当您的电子邮件客户端与这些协议之一出现问题时，您将收到来自邮件投递子系统的消息通知您该错误。当您收到这样的消息时，请参考上面的部分，其中我们列出了最常见的错误类型以及您可以做什么来解决它们。

浏览Mailer To Go的信息性博客来改进您的电子邮件投递能力，发现事务性和批量电子邮件之间的区别，防止订阅轰炸等！

结论

您过去可能收到过来自邮件守护程序或邮件投递子系统的多条消息，因为这是一个令人沮丧但相当常见的情况。

如果是这样，本文是为您特别发布的。我们已经解释了什么是邮件投递子系统以及为什么您可能会收到来自它的消息的常见原因。

我们提到了各种错误及其修正方法，还让您更好地了解了黑客如何尝试使用邮件投递子系统来欺骗毫无戒心的用户，以及为避免成为受害者要采取的步骤。

此时，您应该已经清楚地了解了邮件投递子系统的工作方式，所以下次您与它接触时，您会感到困惑——希望也会感到沮丧。

通过采用安全服务，如Mailer To Go，同时理解本文中列出的协议和安全提示，您被邮件投递子系统风险所破坏的可能性将大大降低。

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常见问题

什么是邮件投递子系统？

邮件投递子系统，也称为邮件守护程序，负责投递您的电子邮件。它是在后台工作的程序，确保您的电子邮件到达预期的收件人。

如果电子邮件由于某种原因无法投递，邮件投递子系统会向发件人发送通知。

为什么我收到邮件投递子系统消息？

如果您收到来自邮件投递子系统的消息，这通常意味着您尝试发送的电子邮件无法投递。这可能是由于多种原因造成的，例如收件人的电子邮件地址不正确或他们的收件箱已满。

邮件投递子系统消息应提供有关电子邮件未投递原因的更多信息。

我如何修复邮件投递子系统问题？

修复邮件投递子系统问题通常涉及确定电子邮件未投递的原因并解决该问题。例如，如果收件人的电子邮件地址不正确，您需要更正它并重新发送电子邮件。

如果您使用的是事务性电子邮件服务，如Mailer To Go，他们可能会提供额外的工具和支持来帮助您排查和解决投递问题。

邮件投递子系统消息可能是垃圾邮件吗？

虽然大多数邮件投递子系统消息是关于投递问题的合法通知，但垃圾邮件发送者可能会伪造这些消息来试图欺骗您。始终谨慎对待意外消息，永远不要点击可疑链接。

如果您对消息不确定，请联系您的电子邮件服务提供商寻求帮助。

来自邮件投递子系统的"投递失败"消息是什么意思？

来自邮件投递子系统的"投递失败"消息意味着您尝试发送的电子邮件无法投递。

该消息应包括有关投递失败原因的更多信息，例如收件人的电子邮件地址不正确或其收件箱已满。