营销电子邮件对每个品牌都很有用，但只有在它们到达预期收件人时才有效。您可能会发送电子邮件消息，但发现打开率很低（平均电子邮件打开率为17%，明显低于此的任何数字都可能是个问题）。

低打开率的原因是您的消息被标记为垃圾邮件并进入垃圾邮件文件夹而不是主收件箱。

您担心如何防止电子邮件进入垃圾箱吗？那么本文适合您。我们将解释10种经过验证的方法来阻止电子邮件进入垃圾邮件，从而让它们到达收件人的收件箱。

1. 构建自己的电子邮件列表

许多人想走捷径取得成功的电子邮件营销，并决定购买电子邮件列表。但这是让您的消息被发送到垃圾邮件文件夹的万无一失的方法。

正确的做法是逐步构建电子邮件列表并获得积极的受众。例如，您可以在网站上放置一个新闻通讯注册表单来收集客户电子邮件。

您甚至可以为注册这些新闻通讯的人包括优惠。这样，您可以确保向已明确允许您这样做的人发送营销电子邮件，因此您的消息不会被标记为垃圾邮件并发送到垃圾邮件文件夹。

无论如何，请避免以下情况：

• 从第三方购买电子邮件列表

• 与另一个业务合作伙伴共享电子邮件列表

• 使用机器人从网络上抓取电子邮件；Gmail和Outlook等电子邮件提供商会快速标记您的消息并将其发送到垃圾箱。

有机地增长电子邮件列表看起来更难，但这是获得积极受众和改善电子邮件递送率的经过验证的方法。

2. 清理电子邮件列表

增长电子邮件列表是一回事，保持其良好状态是另一回事。电子邮件列表的质量比列表上的地址数量更重要。

电子邮件列表中的某些人可能会停止与您的电子邮件互动，甚至将您的任何消息标记为垃圾邮件。这可能会损害您的电子邮件递送率，因此定期检查列表中没有参与的地址并删除它们是明智的。

专注于与您的消息互动和响应的电子邮件地址，忽略其余的。毕竟，您不能取悦所有联系人。定期列表清理是避免垃圾邮件过滤器和阻止电子邮件进入垃圾邮件对话框的经过验证的方法。

有关避免致命垃圾箱的主题的快速介绍，请观看Alex Berman的以下视频。

3. 双重选择确认

双重选择确认是一种方法，用于验证添加到电子邮件列表的每个地址，并确认它不是垃圾邮件陷阱或虚假电子邮件帐户。

当用户注册您的电子邮件列表时，将自动向其电子邮件发送一个链接。只有在点击此链接后，才会确认他们的订阅以接收来自您的未来电子邮件。否则，您将其视为无效注册。

这种策略可能看起来有悖直觉，因为您希望尽可能轻松地收集新的电子邮件地址。但是，请考虑许多人在注册表单上使用临时电子邮件。

一个恶意的竞争对手甚至可能通过发送大量垃圾电子邮件来攻击您的列表，目的是让您被垃圾邮件过滤器标记并降低您的电子邮件递送率分数。双重选择确认或双重检查可确保您发送的邮件到达预期的地址。

4. 电子邮件身份验证

身份验证是电子邮件提供商验证电子邮件是否真正来自其声称来自的地址的方式。这很重要，因为许多垃圾邮件发送者试图冒充流行品牌以绕过垃圾邮件过滤器。

有四种主要的电子邮件身份验证方法：

• DomainKeys识别邮件(DKIM): 发送者在邮件中放置独特的加密数字签名。电子邮件客户端检测到签名后，它确保电子邮件来自其声称的发送者并将其传递到收件箱。否则，它将进入垃圾邮件或自动删除。

• 发送者政策框架(SPF): 您将向域名的DNS区域添加一条记录。该记录包含授权从您的域发送邮件的发送者IP地址或主机名。电子邮件提供商会将发送者的IP地址与DNS区域中的IP地址进行比较。如果是授权的IP地址，则将消息发送到收件箱。否则，电子邮件客户端会将其标记为垃圾邮件。

• 品牌消息识别指标(BIMI): 这涉及向从您的域发送的消息添加独特的品牌徽标。支持此协议的电子邮件客户端将在收件箱中您的消息旁边显示徽标，验证它确实来自您。

• 基于域的消息身份验证、报告和合规性(DMARC): 您在DNS记录中发布电子邮件身份验证策略，例如哪些IP地址获得授权以及每条消息中包含的唯一公钥。然后，您可以决定如果某些策略被破坏（例如隔离（将其标记为可疑并发送到垃圾邮件文件夹）或拒绝（应自动删除）），电子邮件客户端应如何反应。

5. 遵守电子邮件隐私法

不同的司法管辖区对电子邮件营销有不同的法律。建议遵守所有选项以避免被互联网服务提供商(ISP)和电子邮件提供商列入黑名单。

最重要的法律包括：

• CAN-SPAM法案(美国): 美国政府2003年颁布的CAN-SPAM法案规定电子邮件不得包含虚假或误导性信息或使用欺骗性主题行。您还必须向收件人披露您的位置，告诉他们如何选择退出未来的电子邮件并立即履行此类请求等。

• 加拿大反垃圾邮件法(CASL): 此法律类似于美国的CAN-SPAM法案。它规定电子邮件营销商必须在发送营销电子邮件前获得明确同意，并确保其消息不包含误导性信息。

• 通用数据保护条例(GDPR): GDPR涵盖组成欧盟(EU)的所有国家。它规定收集客户数据(包括电子邮件地址)的企业必须对数据的存储和使用方式保持透明，并履行此类数据的删除请求。

6. 发送相关内容

您发送的内容在电子邮件递送率中也起着重要作用。重要的是仅发送与您的受众相关的内容。例如，化妆品品牌不应该发送有关技术产品的电子邮件，反之亦然。这会惹恼您的用户，他们可能会将您的电子邮件标记为垃圾邮件。

仅发送与您的品牌相关的内容。设身处地为您的读者着想。他们对您有什么期望？该消息是否为读者增加价值？

还要注意电子邮件的频率。最好有一个设定的时间表，例如每天、隔周或每周。发送邮件太频繁，例如一天多次，是不可取的，因为这是垃圾邮件的典型行为。

这听起来很平凡，但也要注意电子邮件的措辞，并确保您仔细检查它们。垃圾邮件的特点是语法错误和错误，因此重要的是避免这些或冒着被标记为垃圾邮件的风险。

7. 避免垃圾邮件触发器

垃圾邮件过滤器扫描电子邮件内容中是否存在特定的触发器，以表明电子邮件是否可能是垃圾邮件或不是垃圾邮件。

要避免的常见触发器包括：

• 无退订链接: 没有收件人用来退订电子邮件的链接会喊"垃圾邮件"。这就是许多司法管辖区要求每封营销电子邮件都有明确链接让收件人点击以停止接收消息的原因。始终确保在电子邮件中(通常在页脚处)包含此链接。您还应该监控您的退订率；平均值为0.5%，因此明显高于该值的任何内容都表示需要进行一些更改。

• 不必要的附件: 带有大量附件的电子邮件通常被发送到垃圾邮件文件夹，因为附件可能是将恶意软件引入用户设备的媒介。如果您的电子邮件必须包含附件，请确保它是为了重要的事情。同样，避免包含多个附件。

• 太多照片: 拥有太多图片可能会阻止电子邮件到达预期的收件人。发生这种情况是因为垃圾邮件发送者倾向于包含许多图像以欺骗垃圾邮件过滤器，因此避免模仿他们的行为。60/40是要遵循的健康文本与图像比率。

• 全大写主题行: 电子邮件主题行中的全大写是垃圾邮件策略，因此请避免使用。此外，避免使用"免费"或"销售"之类的词，因为它们常用于诈骗消息。您的主题行应该对电子邮件用户清晰明确。

8. 改善您的IP声誉

电子邮件提供商为发送电子邮件的IP地址分配信誉分数。因此，有必要注意您的IP声誉以避免电子邮件被标记为垃圾邮件。

通过首先发送少量电子邮件来预热IP地址，然后随时间增加数量。这有助于电子邮件服务提供商了解您的列表准确性、发送行为和用户参与度。此外，发送(例如)每天100封电子邮件的IP地址突然开始发送1000封电子邮件；这可能会触发垃圾邮件过滤器并阻止消息到达其预期收件人。

为了获得最大的保护，您可以从电子邮件服务提供商(ESP)请求专用IP地址。这样，您的声誉不会受到共享IP地址上其他人的活动的影响。专用IP让您能够完全控制发送者声誉，这增加了您维护良好声誉的机会。

9. 白名单

人们更可能从添加到其白名单的地址收到电子邮件，而不是从那些不在其中的地址。因此，您可以要求订阅者将您的电子邮件地址添加到其白名单，以确保他们收到您的电子邮件。

在您在某人注册您的列表后立即发送的欢迎电子邮件中提出此请求；这是人们最容易接受这个想法的时候。使用创意语言，如"请将我们添加到您的联系人列表"或"通过将我们添加到您的安全发件人列表来确保我们的电子邮件不会进入您的垃圾邮件文件夹"。

许多电子邮件用户可能不知道如何准确地将您的地址添加到其白名单，因此您可以提供快速指南来帮助他们。

10. 使用Mailer To Go

您用于发送电子邮件的电子邮件服务提供商(ESP)在递送中起重要作用。使用具有良好声誉且没有已知垃圾活动关联的ESP至关重要。Mailer To Go是这样一个电子邮件服务提供商的很好例子，具有以下功能：

• 自定义域: 您可以从与自己的域名相关的地址发送电子邮件；您只需要使用DNS记录验证所有权。这提高了品牌意识，使您的收件人更加信任您。

• 可靠: 服务器基础设施托管在Amazon Web Services(AWS)，世界上最大、最可靠的云提供商。因此，发送电子邮件时可以期待近乎完美的可靠性。

• 安全性: Mailer To Go的网站和微服务使用安全套接字层(SSL)和传输层安全(TSL)协议来确保黑客无法篡改您的敏感数据。

• SMTP集成: 您可以将帐户与任何基于简单邮件传输协议(SMTP)的应用程序集成，这是全球最流行的电子邮件递送系统。

• 合规性: Mailer To Go符合不同司法管辖区的数据隐私法，包括我们在本文中提及的法律。

• 易于使用: 该平台具有最小的、整洁的界面，易于导航。

总结

营销人员的平均电子邮件递送率徘徊在80%左右。明显低于此水平的任何内容都意味着您的消息正在进入垃圾邮件文件夹而不是收件人的收件箱。

我们提供了要遵循的提示，以防止电子邮件进入垃圾邮件文件夹而不是主收件箱。遵循这些提示，您可能会注意到电子邮件递送率有所增加。

有关为什么您的电子邮件进入垃圾邮件的进一步见解，请探索我们的最新文章。

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常见问题

为什么我的电子邮件进入垃圾邮件？

电子邮件可能因多种原因进入垃圾邮件文件夹。这些包括电子邮件被垃圾邮件过滤器标记、收件人的电子邮件客户端设置或电子邮件内容显示为可疑或类似垃圾邮件。

如果您发送批量电子邮件(例如新闻通讯或促销电子邮件)，如果收件人没有明确同意接收它们，它们可能也会被过滤到垃圾邮件文件夹中。

如何阻止我的电子邮件进入垃圾邮件？

有多种方法可以防止您的电子邮件进入垃圾邮件文件夹：

• 验证您的电子邮件：这涉及为您的域设置SPF、DKIM和DMARC记录，这有助于验证您的电子邮件并防止欺骗。

• 维护清洁的电子邮件列表：定期从列表中删除非活跃订阅者和无效电子邮件地址以降低退回率并改善参与度。

• 发送高质量内容：与收件人相关、引人入胜且为收件人提供价值的电子邮件更可能被打开，不太可能被标记为垃圾邮件。

• 使用有信誉的电子邮件服务提供商：Mailer To Go等提供商具有内置功能和支持，以帮助您优化电子邮件递送率。

如果重要电子邮件进入我的垃圾邮件文件夹，我应该怎么办？

如果重要电子邮件进入您的垃圾邮件文件夹，您可以将发件人的电子邮件地址添加到您的联系人或安全发件人列表中。这告诉您的电子邮件客户端您信任来自此发件人的电子邮件，不应将其标记为垃圾邮件。您也可以调整电子邮件客户端的垃圾邮件过滤器设置以降低其敏感度。

如何防止我的业务电子邮件进入垃圾邮件？

防止您的业务电子邮件进入垃圾邮件涉及与上述类似的步骤：验证您的电子邮件、维护清洁的电子邮件列表、发送高质量内容以及使用信誉良好的电子邮件服务提供商，如Mailer To Go。

此外，您可能会考虑为电子邮件列表使用双重选择确认流程，这需要订阅者在开始接收电子邮件之前确认其订阅。