Entonces, necesitas enviar correo electrónico transaccional y de marketing para tu negocio, aplicación o SaaS, y Mailgun se ve bastante bien, pero necesitas saber qué alternativas a Mailgun hay disponibles.

También quieres saber cómo se comparan esas alternativas a Mailgun en términos de correos electrónicos transaccionales y automatización de marketing por correo electrónico, así como otras características.

En este artículo, analizaremos más de cerca a Mailgun para discutir sus fortalezas y debilidades. También te presentaremos algunas de las mejores alternativas antiguas y nuevas a Mailgun que podrías considerar como tu solución de correo electrónico transaccional y software de marketing por correo electrónico.

Estás en el lugar correcto, y pronto descubrirás dónde destaca Mailgun y dónde falla, mientras te unes a nosotros en el conteo regresivo de nuestras principales alternativas a Mailgun, dejando lo mejor para el final.

¿Por qué no enviar correos electrónicos transaccionales desde Gmail?

Buena pregunta. El hecho es que Gmail simplemente no es un proveedor de servicios de correo electrónico transaccional o de marketing, siendo más probable que los mensajes de Gmail terminen en carpetas de spam que en las bandejas de entrada donde te gustaría que estuvieran.

Además, Gmail tiene un límite de envío de 500 correos electrónicos por día a través de la API de correo electrónico (que es donde la mayoría de los desarrolladores manejan sus tareas de mensajería transaccional), y eso simplemente no es viable para empresas en crecimiento que esperan mucho más de 500 acciones de clientes por día para responder.

Si no es Gmail, ¿qué tipo de proveedor de correo electrónico necesito?

Como negocio con un sitio web y una aplicación y la necesidad no solo de enviar correos electrónicos transaccionales en respuesta a acciones de clientes y transacciones (como depósitos de cuenta, pedidos enviados, compras, solicitudes de reembolso, etc) sino también correos electrónicos de marketing automatizados y secuencias de goteo cronometradas por acción, necesitas una solución de correo electrónico transaccional y automatización de marketing combinada.

El hecho es que muchos proveedores de correo electrónico transaccional no ofrecen automatización de marketing y, cuando lo hacen, ofrecen planes a un precio premium, pero hemos encontrado seis alternativas sólidas que ofrecen un poco de ambas, una de las cuales es integral y muy asequible, pero tendrás que esperar el último listado para aprender más al respecto.

¿Cuáles son los pros y contras de Mailgun?

Como cualquier otro servicio de entrega de correo electrónico en nuestra lista, este servicio tiene sus pros y contras.

Ventajas

• Fácil envío de grandes volúmenes de mensajes transaccionales

• Funcionalidad de mensajería de marketing y transaccional

• Servicio de entrega de correo electrónico confiable, robusto y escalable

• Mailgun puede manejar millones de correos electrónicos por día sin problemas

• Análisis en tiempo real, que puede ayudarte a rastrear el rendimiento de tus campañas de marketing por correo electrónico y optimizarlas para obtener mejores resultados.

Desventajas

• Puede ser bastante complejo de configurar y usar en comparación con otros servicios de entrega de correo electrónico, especialmente para aquellos que no están familiarizados con la API de correo electrónico e infraestructura de correo electrónico transaccional

• Los principiantes pueden encontrar la documentación abrumadora, lo que podría crear dificultades para comenzar con la plataforma

• El precio del plan de nivel medio se está volviendo cada vez más caro, superando ampliamente el precio por correo electrónico de sus competidores.

Ideal para: diseñado con desarrolladores en mente; excelente para operadores expertos en tecnología.

Precio: $35 por mes con 50,000 correos electrónicos incluidos.

6 principales proveedores de servicios de correo electrónico transaccional en 2023

1. Mailchimp

Al buscar alternativas a Mailgun, hay varias opciones disponibles. Una opción popular es Mailchimp, que es una alternativa fácil de usar que tiene una variedad de plantillas para elegir.

Al igual que las otras alternativas en nuestra lista, cubre correos electrónicos transaccionales y herramientas de automatización de marketing también.

También tienen un plan pago y un plan gratuito para hasta 2,000 suscriptores, lo que los hace una opción atractiva para cualquiera con un pequeño negocio.

Mailchimp es conocido tanto por su plan personalizado como por el acceso a su plan gratuito, pero carece de la escalabilidad requerida para empresas en crecimiento y empresas medianas/grandes.

Ventajas

• Variedad de plantillas para elegir

• Ofrece automatización de correo electrónico transaccional y de marketing

• Constructor de viaje del cliente útil para secuencias de goteo

• Plan gratuito para hasta 2,000 suscriptores, lo que los hace una excelente opción para pequeñas empresas

• Reportes de spam.

Desventajas

• No excelente para remitentes de alto volumen

• Opciones de personalización limitadas en comparación con algunos competidores

• Retención de datos limitada.

Ideal para: propietarios de negocios que no son expertos en tecnología.

Precio: $350 por mes con 10,000 contactos.

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2. Amazon SES

Otra alternativa es Amazon SES o Amazon Web Services Simple Email Service.

Amazon SES es una herramienta poderosa para marketing por correo electrónico, ofreciendo características sólidas para empresas y programas de correo electrónico de todos los tamaños. También tienen un modelo de precios de pago por uso, que puede ser más rentable que Mailgun para clientes que envían menos correos electrónicos.

Ventajas

• Altamente escalable y puede manejar grandes volúmenes de correos electrónicos transaccionales

• Construido en infraestructura altamente confiable de Amazon y respaldado por protocolos de seguridad líderes en la industria

• Con entregabilidad líder en la industria

• Ofrece una variedad de integraciones con otros servicios web de Amazon, lo que facilita la configuración y el uso para empresas que ya utilizan AWS.

Desventajas

• Puede requerir cierto conocimiento técnico para configurar y usar, lo que podría ser un desafío para principiantes o profesionales de marketing que no sean desarrolladores

• Tiene el plan gratuito más extenso, pero hay sorpresas como costo/GB de archivos adjuntos y el hecho de que simplemente no hay tantas características amigables para el usuario como otras opciones

• La interfaz de usuario no es tan fácil de usar como la de algunos de sus competidores

• El soporte al cliente puede ser lento para responder a problemas o preguntas, con falta de soporte telefónico.

Ideal para: clientes de AWS.

Precio: gratis hasta 62,000 correos electrónicos por mes; los correos electrónicos por encima de 62,000 por mes se cobran a razón de $0.10 por 1000 correos electrónicos. Las IP dedicadas comienzan en $24.95 por mes.

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3. SMTP2Go

SMTP2Go es una alternativa a Mailgun que vale la pena considerar. Ofrecen una interfaz simple e intuitiva para enviar correos electrónicos, así como otras características como soporte al cliente 24/7.

SMTP2Go también tiene un fuerte enfoque en la entregabilidad, lo que puede ayudar a garantizar que tus correos electrónicos lleguen a sus destinatarios previstos.

Ventajas

• Ofrece una interfaz simple e intuitiva

• Proporciona soporte al cliente 24/7, con personal de soporte receptivo y útil

• Tiene un fuerte enfoque en la entregabilidad, lo que puede ayudar a garantizar que tus correos electrónicos lleguen a sus destinatarios previstos

• Admite una variedad de clientes de correo electrónico y plataformas, lo que la hace una opción flexible para empresas con diversas necesidades de correo electrónico.

Desventajas

• Puede no ser tan escalable como algunos de sus competidores, lo que podría ser un factor limitante para empresas con listas de correo electrónico en rápido crecimiento

• Puede ser más caro que algunos otros proveedores de servicios de correo electrónico, particularmente para empresas que envían grandes volúmenes de correos electrónicos

• Algunos usuarios han reportado problemas con su marketing por correo electrónico, aunque esto parece ser una ocurrencia relativamente rara.

Ideal para: Con soporte al cliente 24/7, SMTP2Go es ideal para quienes buscan un servicio confiable.

Precio: Los planes comienzan en $15 por mes con 40,000 correos electrónicos.

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4. SendGrid

Twilio SendGrid es otro proveedor popular de servicios de correo electrónico que ofrece una variedad de características para campañas de marketing por correo electrónico y correos electrónicos transaccionales. Tienen una interfaz fácil de usar y ofrecen análisis en tiempo real, así como una variedad de integraciones con herramientas de marketing populares.

Ventajas

• Ofrece una interfaz fácil de usar que es fácil de navegar y usar

• Proporciona análisis en tiempo real, permitiéndote rastrear el rendimiento de tus campañas de correo electrónico en tiempo real

• Admite una variedad de clientes de correo electrónico y plataformas, lo que la hace una opción flexible para empresas con diversas necesidades de correo electrónico

• Tiene un fuerte enfoque en la entregabilidad, lo que puede ayudar a garantizar que tus correos electrónicos lleguen a sus destinatarios previstos.

Desventajas

• Puede no ser tan rentable como algunos de sus competidores, particularmente para empresas que envían grandes volúmenes de correos electrónicos

• Se enfoca en clientes empresariales, por lo que los usuarios más pequeños pueden perderse en el ruido

• El equipo de éxito del cliente puede ser lento para responder a problemas o preguntas, lo que podría ser un desafío para empresas con necesidades urgentes o plazos ajustados.

Ideal para: empresas que buscan comprometerse con sus clientes a través de canales de correo electrónico y SMS.

Precio: Los precios comienzan en $19.95 por mes con 50,000 correos electrónicos.

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6. SendinBlue

SendinBlue es un buen servicio de entrega de correo electrónico y una excelente alternativa a Mailgun que ofrece una variedad de características para empresas de todos los tamaños.

Tienen un editor de arrastrar y soltar y ofrecen una variedad de plantillas de correo electrónico para elegir. Tienen planes pagos pero también tienen un plan gratuito para hasta 300 correos electrónicos por día, que puede ser una excelente opción para cualquier usuario con una pequeña empresa.

Ventajas

• Ofrece un editor de arrastrar y soltar que es fácil de navegar y usar

• Proporciona una variedad de plantillas para elegir, lo que facilita la creación de campañas de correo electrónico con aspecto profesional

• Ofrece un plan gratuito para hasta 300 correos electrónicos por día, lo que lo hace una excelente opción para pequeñas empresas o aquellas con presupuesto limitado

• Proporciona análisis en tiempo real, permitiéndote rastrear el rendimiento de tus campañas de correo electrónico en tiempo real.

Desventajas

• Puede no ser tan escalable como algunos de sus competidores, lo que podría ser un factor limitante para empresas con listas de correo electrónico en rápido crecimiento

• El soporte al cliente puede ser lento para responder a problemas o preguntas, lo que podría ser un desafío para empresas con necesidades urgentes o plazos ajustados

• Algunos usuarios han reportado problemas ocasionales con la entregabilidad del correo electrónico, particularmente en correos electrónicos enviados a dominios de Microsoft como Hotmail y Outlook.

Ideal para: PYMES que buscan una solución de marketing por correo electrónico asequible con características adicionales como automatización y CRM.

Precio: $25 por mes.

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5. MailerToGo

Los servicios de correo electrónico transaccional suelen ser accesibles solo para desarrolladores, quienes procesan y administran correo electrónico transaccional desde la API de correo electrónico y sistemas SMTP, automatizando mensajes que se envían en respuesta a acciones específicas del cliente, todo desde el backend de tu aplicación o SaaS.

Tenemos noticias para ti, ya que existe una opción nueva que ofrece esta funcionalidad de correo electrónico para desarrolladores junto con una interfaz intuitiva y herramientas de automatización fácil que los profesionales de marketing también pueden aprovechar, es Mailer To Go, y es la número uno en nuestra lista.

Mailer To Go también es más asequible (es decir, a precios de proveedor de correo electrónico transaccional en lugar de precios de solución de correo electrónico de marketing), y ofrece una funcionalidad de flujo de trabajo/viaje/mensajería de goteo que es, simplemente, mucho más difícil de administrar con otras plataformas de correo electrónico.

Mailer To Go también ayuda a los usuarios a evitar problemas de entregabilidad y listas de bloqueo, al proporcionar infraestructura de servidor SMTP poderosa y herramientas de validación de correo electrónico. Como servicio de relé SMTP, Mailer To Go te permite enviar correo electrónico masivo y administrar requisitos complejos de cancelación de suscripción y exclusión.

Este software de marketing por correo electrónico y solución de correo electrónico transaccional ha sido construido desde cero para enviar tus mensajes de marketing por correo electrónico masivo a bajo costo mientras ofrecía servicios completos de correo electrónico transaccional y automatización de marketing por correo electrónico, características adicionales de programas de correo electrónico, servicio confiable y soporte al cliente.

Ventajas

• Interfaz de usuario fácil de usar, ágil e intuitiva

• Te permite enviar correos electrónicos desde dentro de tus aplicaciones

• Manejo de correo electrónico transaccional amigable para desarrolladores

• También tiene capacidades de recepción de correo electrónico

• Funcionalidad de secuencia de goteo/viaje

• Solución de marketing por correo electrónico completa e amigable para comerciantes

• Repleta de características de análisis de correo electrónico y campañas

• Herramientas de automatización de marketing por correo electrónico y segmentación para personalizar tus campañas

• Constructor de viaje del cliente personalizado

• Correo electrónico de arrastrar y soltar

• Ofrece correo electrónico transaccional vía SMTP o API

• SMTP MTG puede integrarse con WP mail SMTP, por lo que los correos electrónicos de WordPress y rellenos de formularios de contacto llegan a tu bandeja de entrada de Mailer To Go

• Integración DKIM y Dmarc

• 300 correos electrónicos gratuitos por día con correos electrónicos ilimitados disponibles, dependiendo de tu plan

• La opción más barata disponible; Amazon SES tiene un plan gratuito más grande, pero carece de características y te atrapa en extras como archivos adjuntos.

Desventajas

• Algunos usuarios han señalado que el envío de SMS a ciertas regiones no era entregable o carecía por completo

• Sin mensajes de redes sociales

• Opciones de personalización limitadas

• Una tasa de rebote alta/tasa de cancelación de suscripción puede limitar tu uso.

Ideal para: Cualquiera que valore interfaces ágiles pero soluciones integrales, junto con soporte al cliente, confiabilidad y velocidad. Ideal para desarrolladores y comerciantes por igual, ya que envía correos electrónicos transaccionales, de marketing, de goteo y regulares desde dentro de tus aplicaciones.

Precio: $0.39 por 1000 correos electrónicos

Para aprender sobre mejores prácticas de seguridad del correo electrónico, ¿por qué no exploras nuestra serie de autenticación, comenzando con ¿Qué es DKIM? y ¿Qué es un registro SPF?

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En conclusión

Mailgun es un poderoso servicio de correo electrónico de marketing y transaccional que puede ser una excelente opción para empresas y desarrolladores que necesitan enviar grandes volúmenes de correos electrónicos. Sin embargo, puede ser bastante complejo de configurar y usar, y algunos usuarios han reportado problemas con la entregabilidad.

Es importante recordar que elegir el proveedor de servicios de correo electrónico correcto puede marcar una gran diferencia en el éxito de tus campañas de marketing por correo electrónico.

Al considerar cuidadosamente factores como tu entregabilidad de correo electrónico, seguimiento, soporte al cliente y precios, puedes encontrar un proveedor de servicios de correo electrónico transaccional y de marketing superior que se ajuste a tus necesidades y objetivos específicos.

Si buscas un servicio de correo electrónico en la nube asequible pero completo que pueda agilizar el envío de correo electrónico transaccional, de marketing y regular desde dentro de tus aplicaciones, no busques más que Mailer To Go.

Este cambio de juego ofrece servicio confiable y excelente soporte al cliente, permitiéndote enviar correo electrónico transaccional, campañas de marketing automatizadas e incluso correo electrónico regular desde dentro de tus aplicaciones, ¡con soporte al cliente excepcional y 300 correos electrónicos gratuitos al día!

Explora nuestro blog para aprender todo sobre tipos de correo electrónico y mejores prácticas.

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Preguntas frecuentes

¿Cuáles son algunas alternativas a Mailgun para servicios de correo electrónico transaccional y de marketing?

Hay varias alternativas a Mailgun para servicios de correo electrónico transaccional y de marketing. Algunas de las principales incluyen Mailer To Go, Mailchimp, Amazon SES, SMTP2Go, SendGrid y SendinBlue. Cada una de estas plataformas ofrece características únicas diseñadas para elevar tus esfuerzos de marketing por correo electrónico.

¿Qué factores debo considerar al evaluar alternativas a Mailgun?

Al evaluar alternativas a Mailgun, considera factores como facilidad de uso, escalabilidad, entregabilidad, soporte al cliente y precios. Estas características te ayudarán a identificar la solución de marketing por correo electrónico más adecuada para tu negocio.