Donc, vous avez besoin d'envoyer des e-mails transactionnels et marketing pour votre entreprise, application ou SaaS, et Mailgun semble assez bon—mais vous devez savoir quelles alternatives Mailgun existent.

Vous voulez aussi savoir comment ces alternatives Mailgun se comparent en termes d'e-mails transactionnels et d'automatisation du marketing par e-mail, ainsi que d'autres fonctionnalités.

Dans cet article, nous examinerons de plus près Mailgun pour discuter de ses forces et faiblesses. Nous vous présenterons également certaines des meilleures alternatives anciennes et nouvelles à Mailgun que vous pourriez vouloir considérer comme votre solution logicielle de messagerie transactionnelle et de marketing par e-mail.

Vous êtes au bon endroit, et vous découvrirez bientôt où Mailgun excelle et où il échoue, en nous rejoignant dans le compte à rebours de nos meilleures alternatives Mailgun, en gardant la meilleure pour la fin.

Pourquoi ne pas envoyer des e-mails transactionnels depuis Gmail ?

Bonne question. Le fait est que Gmail n'est simplement pas un fournisseur de services de messagerie transactionnelle ou marketing, les messages Gmail étant plus susceptibles de se retrouver dans les dossiers de spam que dans les boîtes de réception où vous aimeriez qu'ils soient.

De plus, Gmail a une limite d'envoi de 500 e-mails par jour via l'API de messagerie (c'est là que la plupart des développeurs gèrent leurs tâches de messagerie transactionnelle), et c'est tout simplement pas tenable pour les entreprises en croissance qui espèrent bien plus de 500 actions client par jour auxquelles répondre.

Si ce n'est pas Gmail, quel type de fournisseur de messagerie me faut-il ?

En tant qu'entreprise ayant un site Web et une application, avec le besoin non seulement d'envoyer des e-mails transactionnels en réponse aux actions et transactions des clients (comme les dépôts de compte, les commandes expédiées, les achats, les demandes de remboursement, etc.), mais aussi des e-mails marketing automatisés et des séquences d'égouttage chronométrées, vous avez besoin d'une solution de messagerie transactionnelle et d'automatisation du marketing combinées.

Le fait est que nombreux fournisseurs de messagerie transactionnelle n'offrent pas d'automatisation marketing et, quand ils le font, ils proposent des plans à prix premium, mais nous avons trouvé six bonnes alternatives qui offrent un peu des deux, dont l'une est à la fois complète et très abordable—mais vous devrez attendre la dernière liste pour en savoir plus à ce sujet !

Quels sont les avantages et les inconvénients de Mailgun ?

Comme tout autre service de livraison de messagerie de notre liste, ce service a ses avantages et ses inconvénients.

Avantages

• Facile d'envoyer de grands volumes de messages transactionnels

• Fonctionnalité de messagerie marketing et transactionnelle

• Service de livraison de messagerie fiable, robuste et scalable

• Mailgun est capable de gérer des millions d'e-mails par jour sans aucun problème

• Analyses en temps réel, qui peuvent vous aider à suivre les performances de vos campagnes de marketing par e-mail et à les optimiser pour de meilleurs résultats.

Inconvénients

• Peut être assez complexe à configurer et à utiliser par rapport à d'autres services de livraison de messagerie, en particulier pour ceux qui ne sont pas familiers avec l'API de messagerie et l'infrastructure de messagerie transactionnelle

• Les débutants peuvent trouver la documentation accablante, ce qui pourrait créer des difficultés pour commencer avec la plateforme

• Les tarifs du plan de niveau intermédiaire deviennent de plus en plus chers, dépassant largement le prix par e-mail de ses concurrents.

Idéal pour : conçu pour les développeurs ; parfait pour les opérateurs avertis en technologie.

Prix : 35 $ par mois avec 50 000 e-mails inclus.

6 principaux fournisseurs de services de messagerie transactionnelle en 2023

1. Mailchimp

Lorsque vous recherchez des alternatives Mailgun, plusieurs options sont disponibles. L'un des choix populaires est Mailchimp, qui est une alternative conviviale offrant une variété de modèles au choix.

Comme pour les autres alternatives de notre liste, elle couvre les e-mails transactionnels et les outils d'automatisation du marketing par e-mail.

Ils ont aussi un plan payant et un plan gratuit pour jusqu'à 2 000 abonnés, ce qui en fait une option attrayante pour quiconque avec une petite entreprise.

Mailchimp est connu pour son plan personnalisé et l'accès à son plan gratuit, mais il manque de la scalabilité requise pour les entreprises en croissance et les petites/grandes entreprises.

Avantages

• Variété de modèles au choix

• Offre l'automatisation de messagerie transactionnelle et marketing

• Générateur de parcours client pratique pour les séquences d'égouttage

• Plan gratuit pour jusqu'à 2 000 abonnés, ce qui en fait une excellente option pour les petites entreprises

• Rapports de spam.

Inconvénients

• Pas idéal pour les expéditeurs à haut volume

• Options de personnalisation limitées par rapport à certains concurrents

• Rétention de données limitée.

Idéal pour : les propriétaires d'entreprise qui ne sont pas avertis en technologie.

Prix : 350 $ par mois avec 10 000 contacts.

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2. Amazon SES

Une autre alternative est Amazon SES ou Amazon Web Services Simple Email Service.

Amazon SES est un outil puissant pour le marketing par e-mail, offrant des fonctionnalités robustes pour les entreprises et les programmes de messagerie de toutes tailles. Ils offrent aussi un modèle de tarification à l'usage, ce qui peut être plus rentable que Mailgun pour les clients qui envoient moins d'e-mails.

Avantages

• Hautement scalable et peut gérer de grands volumes d'e-mails transactionnels

• Construit sur l'infrastructure hautement fiable d'Amazon et soutenu par leurs protocoles de sécurité de classe mondiale

• Avec une délivrabilité de classe mondiale

• Offre une variété d'intégrations avec d'autres services Web Amazon, ce qui facilite la configuration et l'utilisation pour les entreprises qui utilisent déjà AWS.

Inconvénients

• Peut nécessiter des connaissances techniques pour la configuration et l'utilisation, ce qui pourrait être un défi pour les débutants ou les professionnels du marketing non-développeurs

• Il a le plan gratuit le plus étendu, mais il y a des pièges comme le coût/GB des pièces jointes et le fait qu'il n'y a tout simplement pas autant de fonctionnalités conviviales que d'autres options

• L'interface utilisateur n'est pas aussi conviviale que certains de ses concurrents

• Le support client peut être lent à répondre aux problèmes ou aux questions, sans support téléphonique.

Idéal pour : les clients d'AWS.

Prix : gratuit jusqu'à 62 000 e-mails par mois ; les e-mails au-dessus de 62 000 par mois sont facturés au tarif de 0,10 $ par 1 000 e-mails. Les adresses IP dédiées commencent à 24,95 $ par mois.

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3. SMTP2Go

SMTP2Go est une alternative à Mailgun qui vaut la peine d'être considérée. Ils offrent une interface simple et intuitive pour envoyer des e-mails, ainsi que d'autres fonctionnalités telles que le support client 24/7.

SMTP2Go a aussi un fort accent sur la délivrabilité, ce qui peut aider à garantir que vos e-mails atteignent leurs destinataires prévus.

Avantages

• Offre une interface utilisateur simple et intuitive

• Fournit le support client 24/7, avec un personnel de support réactif et utile

• A un fort accent sur la délivrabilité, ce qui peut aider à garantir que vos e-mails atteignent leurs destinataires prévus

• Prend en charge une variété de clients de messagerie et de plates-formes, ce qui en fait une option flexible pour les entreprises ayant des besoins de messagerie diversifiés.

Inconvénients

• Peut ne pas être aussi scalable que certains de ses concurrents, ce qui pourrait être un facteur limitant pour les entreprises ayant des listes de messagerie en croissance rapide

• Peut être plus cher que certains autres fournisseurs de services de messagerie, en particulier pour les entreprises qui envoient de grands volumes d'e-mails

• Certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec son marketing par e-mail, bien que cela semble être une occurrence relativement rare.

Idéal pour : Avec support client 24/7, SMTP2Go est idéal pour ceux qui recherchent un service fiable.

Prix : Les forfaits commencent à 15 $ par mois avec 40 000 e-mails.

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4. SendGrid

Twilio SendGrid est un autre fournisseur populaire de services de messagerie qui offre une variété de fonctionnalités pour les campagnes de marketing par e-mail et les e-mails transactionnels. Ils ont une interface conviviale et offrent des analyses en temps réel, ainsi qu'une variété d'intégrations avec les outils de marketing populaires.

Avantages

• Offre une interface conviviale facile à naviguer et à utiliser

• Fournit des analyses en temps réel, vous permettant de suivre les performances de vos campagnes de messagerie en temps réel

• Prend en charge une variété de clients de messagerie et de plates-formes, ce qui en fait une option flexible pour les entreprises ayant des besoins de messagerie diversifiés

• A un fort accent sur la délivrabilité, ce qui peut aider à garantir que vos e-mails atteignent leurs destinataires prévus.

Inconvénients

• Peut ne pas être aussi rentable que certains de ses concurrents, en particulier pour les entreprises qui envoient de grands volumes d'e-mails

• Se concentre sur les clients d'entreprise, donc les utilisateurs plus petits peuvent se perdre dans le bruit

• L'équipe de réussite client peut être lente à répondre aux problèmes ou aux questions, ce qui pourrait être un défi pour les entreprises ayant des besoins urgents ou des délais serrés.

Idéal pour : les entreprises cherchant à s'engager avec leurs clients via les canaux de messagerie et SMS.

Prix : La tarification commence à 19,95 $ par mois avec 50 000 e-mails.

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6. SendinBlue

SendinBlue est un bon service de livraison de messagerie et une excellente alternative Mailgun qui offre une variété de fonctionnalités pour les entreprises de toutes tailles.

Ils ont un éditeur par glisser-déposer et offrent une variété de modèles de messagerie au choix. Ils ont des plans payants mais offrent aussi un plan gratuit pour jusqu'à 300 e-mails par jour, ce qui peut être une excellente option pour tout utilisateur avec une petite entreprise.

Avantages

• Offre un éditeur par glisser-déposer facile à naviguer et à utiliser

• Fournit une variété de modèles au choix, ce qui facilite la création de campagnes de messagerie d'apparence professionnelle

• Offre un plan gratuit pour jusqu'à 300 e-mails par jour, ce qui en fait une excellente option pour les petites entreprises ou celles disposant d'un budget serré

• Fournit des analyses en temps réel, vous permettant de suivre les performances de vos campagnes de messagerie en temps réel.

Inconvénients

• Peut ne pas être aussi scalable que certains de ses concurrents, ce qui pourrait être un facteur limitant pour les entreprises ayant des listes de messagerie en croissance rapide

• Le support client peut être lent à répondre aux problèmes ou aux questions, ce qui pourrait être un défi pour les entreprises ayant des besoins urgents ou des délais serrés

• Certains utilisateurs ont signalé des problèmes occasionnels avec la délivrabilité de la messagerie, en particulier pour les e-mails envoyés à des domaines Microsoft comme Hotmail et Outlook.

Idéal pour : les PME à la recherche d'une solution de marketing par e-mail abordable avec des fonctionnalités supplémentaires telles que l'automatisation et le CRM.

Prix : 25 $ par mois.

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5. MailerToGo

Les services de messagerie transactionnelle sont généralement uniquement accessibles aux développeurs, qui traitent et gèrent la messagerie transactionnelle à partir de l'API de messagerie et des systèmes SMTP, automatisant les messages qui sont envoyés en réponse aux actions spécifiques des clients, entièrement à partir du backend de votre application ou SaaS.

Nous avons une nouvelle pour vous cependant, car il existe une nouvelle option qui offre cette fonctionnalité de messagerie pour développeurs ainsi qu'une interface intuitive et des outils d'automatisation faciles que les professionnels du marketing peuvent également exploiter—c'est Mailer To Go, et c'est le numéro un de notre liste.

Mailer To Go est aussi plus abordable (c'est-à-dire au prix des fournisseurs de messagerie transactionnelle au lieu du prix des solutions de messagerie marketing), et il offre une fonctionnalité de messagerie de flux de travail/parcours/égouttage qui est, tout simplement, beaucoup plus difficile à gérer avec d'autres plates-formes de messagerie.

Mailer To Go aide également les utilisateurs à éviter les problèmes de délivrabilité et les listes noires, en fournissant une infrastructure puissante de serveur SMTP et des outils de validation de messagerie. En tant que service de relais SMTP, Mailer To Go vous permet d'envoyer des e-mails en masse et de gérer les exigences complexes de désinscription et de retrait.

Ce logiciel de marketing par e-mail et cette solution de messagerie transactionnelle ont été construits de zéro pour envoyer vos messages de marketing par e-mail en masse à faible coût tout en offrant des services complets de messagerie transactionnelle et d'automatisation du marketing par e-mail, des fonctionnalités de programme de messagerie supplémentaires, un service fiable et un support client.

Avantages

• Interface utilisateur facile à utiliser, épurée et intuitive

• Permet d'envoyer des e-mails depuis l'intérieur de vos applications

• Gestion de messagerie transactionnelle conviviale pour les développeurs

• Dispose aussi de capacités de réception de messagerie

• Fonctionnalité de séquence d'égouttage/parcours

• Solution de marketing par e-mail conviviale pour les spécialistes du marketing, complète

• Rempli de fonctionnalités d'analyse de messagerie et de campagne

• Outils d'automatisation et de segmentation du marketing par e-mail pour personnaliser vos campagnes

• Générateur de parcours client personnalisé

• E-mail par glisser-déposer

• Offre la messagerie transactionnelle via SMTP ou API

• Le SMTP MTG peut s'intégrer à WP mail SMTP, de sorte que les e-mails WordPress et les remplissages de formulaire de contact se retrouvent dans votre boîte de réception Mailer To Go

• Intégration DKIM et Dmarc

• 300 e-mails gratuits par jour avec e-mails illimités disponibles, selon votre forfait

• L'option la moins chère autour—Amazon SES a un plus grand plan gratuit, mais manque de fonctionnalités et vous attire sur les extras comme les pièces jointes.

Inconvénients

• Certains utilisateurs ont noté que l'envoi de SMS vers certaines régions était non livrable ou manquant entièrement

• Pas de messages de marketing sur les réseaux sociaux

• Options de personnalisation limitées

• Un taux de rebond/désinscription élevé peut limiter votre utilisation.

Idéal pour : Quiconque valorise les solutions à interface épurée mais complètes, ainsi que le support client, la fiabilité et la vitesse. Idéal pour les développeurs et les spécialistes du marketing, car il envoie les e-mails transactionnels, marketing, d'égouttage et réguliers depuis l'intérieur de vos applications.

Prix : 0,39 $ par 1 000 e-mails

Pour en savoir plus sur les meilleures pratiques de sécurité de la messagerie, pourquoi ne pas explorer notre série d'authentification, en commençant par Qu'est-ce que DKIM ? et Qu'est-ce qu'un enregistrement SPF ?

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En conclusion

Mailgun est un service de messagerie transactionnelle et marketing puissant qui peut être une excellente option pour les entreprises et les développeurs qui ont besoin d'envoyer de grands volumes d'e-mails. Cependant, il peut être assez complexe à configurer et à utiliser, et certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec la délivrabilité.

Il est important de se rappeler que le choix du bon fournisseur de services de messagerie peut faire une grande différence dans le succès de vos campagnes de marketing par e-mail.

En examinant attentivement des facteurs tels que la délivrabilité de votre e-mail, le suivi, le support client et la tarification, vous pouvez trouver un fournisseur de services de messagerie transactionnelle et marketing principal qui répond à vos besoins et objectifs spécifiques.

Si vous recherchez un service de messagerie cloud abordable mais complet qui peut simplifier l'envoi de messagerie transactionnelle, marketing et régulière depuis l'intérieur de vos applications, ne cherchez pas plus loin que Mailer To Go.

Ce game-changer offre un service fiable et un excellent support client, vous permettant d'envoyer des e-mails transactionnels, des campagnes marketing automatisées et même des e-mails réguliers depuis l'intérieur de vos applications—avec un excellent support client et 300 e-mails gratuits par jour !

Explorez notre blog pour en savoir plus sur les types d'e-mail et les meilleures pratiques.

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Questions fréquemment posées

Quelles sont les alternatives Mailgun pour les services de messagerie transactionnelle et marketing ?

Il existe plusieurs alternatives à Mailgun pour les services de messagerie transactionnelle et marketing. Parmi les principales, on trouve Mailer To Go, Mailchimp, Amazon SES, SMTP2Go, SendGrid et SendinBlue. Chacune de ces plates-formes offre des fonctionnalités uniques conçues pour améliorer vos efforts de marketing par e-mail.

Quels facteurs dois-je considérer lors de l'évaluation des alternatives Mailgun ?

Lors de l'évaluation des alternatives Mailgun, considérez des facteurs tels que la facilité d'utilisation, la scalabilité, la délivrabilité, le support client et la tarification. Ces fonctionnalités vous aideront à identifier la solution de marketing par e-mail la plus adaptée à votre entreprise.