この記事では、送信者の評判を改善し、メールプログラムを強化し、スパムとバウンス率を低減し、無効なメール送信を回避することで、メール配信性能を改善するための6つのステップを示します。

メール配信性能率とは何か？

世界中に40億人以上のアクティブなメールユーザーがいます。これにより、メール配信は潜在的なリーチの観点から最高のマーケティング媒体の1つとなります。

メールマーケティングは、できるだけ多く販売したいすべてのブランドにとって重要であり、多くの重要なメトリクスがあります。メール配信性能は最も重要なメトリクスであり、メール購読者のインボックスに到達するマーケティングメールの割合を指しています。

メール配信性能はメール配信率としても知られています。

詳しく知るには、TipsWithPunchのRobertによる次のビデオをご覧ください。

良いメール配信率は95%以上で推移します。それ以下の場合は、メールマーケティングキャンペーンが意図した受信者に到達し、スパム苦情にならないようにするために、いくつかの変更を加える必要があります。

低いメール配信性能またはメール配信率が低い場合は、メールがスパムフォルダに入ったり、その他のさまざまな理由でバウンスしたりする可能性があります。

ステップ1. DKIM / SPFを設定してメール配信性能率を改善する

DKIMはDomain Keys Identified Mailを指し、SPFはSender Policy Frameworkを指しています。これらはメールが実際に指定されたドメインからのものであり、詐称者からのものではないことを確認するメール認証技術です。これは送信者の評判を保護するために重要です。

これらはメール配信率において重要な役割を果たします。なぜなら、信頼に大きな役割を果たすからです。メールマーケティングメッセージをスパムフォルダから遠ざけます。

DKIMとSPFを設定することは、メール配信性能を改善し、受信者のスパムフォルダの代わりにインボックスに到達する可能性を高めるために重要です。

a. DKIM: Domain Keys Identified Mail

メールサービスプロバイダーを通じてDKIMを設定した場合、受信者のメールサーバーはメッセージを簡単に検証できます。これにより、メッセージがスパムフォルダに送信されてスパムフィルターでフラグが立てられる可能性が減り、結果としてメール配信性能率が改善されます。

DKIMの設定は、使用するメールサービスプロバイダー（ESP）に関係なく難しくないはずです。Mailer To Goは100% DKIM対応です。関連する主なステップは、公開鍵/秘密鍵ペアを生成し、ドメイン名レジストラーでTXTレコードとして鍵を追加することです。

b. SPF: Sender Policy Framework

SPFは、詐欺師がブランドを詐称するのを防ぐためのもう1つのドメインベースのメッセージ認証技術で、その結果、メールマーケティングのメール配信性能と送信者の評判が改善されます。

これには、ドメインへのDNSレコードを追加して、そのドメインからメールを送信することが許可されているIPアドレスやホスト名を指定することが含まれます。

受信者のメールサーバーは、ドメインから来たと主張するメールキャンペーンがそれらのIPの1つにリンクされているかどうかを確認するための迅速なチェックを実行できます。そうでない場合は、詐称メールとしてフラグを立て、スパムフォルダに送信します。

ドメインのSPFを設定することで、メールサーバーはID を簡単に検証し、メッセージをスパムフォルダではなくユーザーのインボックスに送信できます。

ステップ2. コンテンツのクオリティスコアを改善する

コンテンツはメール配信性能と全体的なメールキャンペーンの成功に大きな役割を果たします。オーディエンスに関連するコンテンツを含むメールを送信していることを確認してください。そうしないと、メールがスパムとしてフラグが立てられるリスクがあり、メール配信性能が低くなり、送信者の評判が悪くなる可能性があります。これは悪循環です。

化粧品を販売するオンラインストアを運営しているとします。メールは製品とビューティー、ファッションなど、オーディエンスが期待する関連製品についてのものであるべきです。

一方、電子機器に関するメッセージを送信するのは悪い考えであり、スパム苦情、メール配信性能の低下、メールマーケティングの失敗につながる可能性があります。

コンテンツの関連性を判断するための良い方法は、登録解除率を通じることです。良い率は0.5%未満です。登録解除プロセスを削除したり、困難にしたりすることは答えではないことを忘れないでください。実際のところは、スコアが0.5%未満の場合、コンテンツのクオリティを改善する必要があります。

ステップ3. メールの件名と送信頻度をチェックする

メールマーケティングのメール配信性能を改善するもう1つの方法は、関連する件名を使用することです。これは受信者が最初に目にするものだからです。

よくターゲットされた件名は、高いメール配信性能、CTR（クリックスルー率）の向上、エンゲージしたユーザーにつながり、送信者スコアが改善されます。

メール配信性能を上げようとする場合、件名以外に注意することは、メール送信頻度です。メッセージを送信する頻度が高すぎると、スパム苦情が増加する可能性があります。

良い送信者評判を維持し、メール配信性能の問題を回避したい場合は、これらのすべてが重要です。

ステップ4. メールサイズを監視する

メールサイズは、メールボックスプロバイダーがメッセージを配信する際に考慮するもう1つの要因です。スパムフィルターはファイルと重いテキストを含むスパムメールの傾向があるため、サイズを指標として使用します。大きすぎるメールがスパムとしてフラグが立てられ、メール配信性能が低下することに従います。

メールのサイズを100 KB未満に保つことをお勧めします。

不要な写真、添付ファイル、またはその他のコンポーネントを削除することで、メールサイズを削減できます。メールマーケターは、フォント、リンク、テキスト書式設定オプションにも注意を払う必要があります。

画像の使用が必要な場合は、品質に影響を与えずに可能な限り低いサイズに圧縮してください。これにより、受信者のサーバーによってスパムとしてマークされるリスクが減り、メッセージのロード速度も向上します。

メールリストのサイズも重要です。メール送信者が通常20,000人の購読者にメッセージを送信していたが、急に100,000人に送信し始めた場合、スパム攻撃のように見え、メッセージはスパムとしてマークされます。これにより、スパム率が大幅に増加します。メールリストを段階的かつオーガニックに成長させてください。

ステップ5. IPがブラックリストから外れていることを確認する

IP評判（送信者の評判とも呼ばれる）は、配信率に影響を与えるもう1つの重要な要因です。ほとんどのメールボックスプロバイダーは、スパムを送信していることで知られている悪い送信者評判を持つIPアドレスのブラックリストを持っており、これらのアドレスから入ってくるメッセージを自動的にブロックします。

ブロックリストに登録されているメッセージはスパムフォルダに直接行きます。一方、クリーンなIPからのメッセージはスパムフィルタリングされ、コンテンツがフラグを立てた場合のみスパムフォルダに送信されます。メール配信性能を改善してスパムフィルターを回避するためのその他のヒントについては、この記事をご覧ください。

有名なブラックリストプロバイダーには、Spamhaus、Barracuda、Proofpointなどが含まれます。ほとんどのプロバイダーでは、IPがブラックリストに登録されているかどうかを確認し、その場合はリストから削除するためのステップを提供できます。

IPアドレスがブラックリストに追加されたかどうかを確認するために定期的にチェックを実行してください。スパムを送信していなくても起こる可能性があります。特に、犯人である可能性がある他のユーザーが共有IPアドレスを使用している場合に起こる可能性があります。

安全のために、メールサービスプロバイダーから専用IPアドレスを要求できます。これにより、他人の活動のためにブラックリストに登録されることがなく、メールが正常に配信される可能性が高まります。

ステップ6. Mailer To Goの配信サービスを使用する

メールサービスプロバイダーについて頻繁に言及しており、Mailer To Goはそのようなプロバイダーの良い例です。

このアドオンメールサービスを使用すると、独自のカスタムドメインとアドレスを使用してアプリケーション内からメールを送信できます。

Mailer To Goの包括的な機能は、トランザクショナルメール、マーケティングメール、ニュースレター、またはその他のタイプのメールを送信でき、開発者とメールマーケティング専門家の両方がアクセスできることを意味します。

Mailer To Goは、メッセージのルーティングに関連するすべてのことを処理するSMTPメールサーバーを提供します（メールリストに基づいて一括で、または個々の購読者のインボックスへ）。コンテンツに焦点を当てることができます。

サーバーはエンドツーエンド暗号化で保護されているため、送信するデータは転送中に暗号化され、ハッカーが傍受することはできません。

堅実なセキュリティにより、詐称して スパムメッセージを送信することはできず、配信性能とエンゲージメントメトリクスが改善され、スパムフィルターを通過する可能性が高まります。

トランザクショナルメールとメールマーケティングソフトウェアは高速で、スケーラブルで、信頼性が高いため、すべてのアプリケーションとの間で優れたメール性能が期待できます。

まとめ

この記事では、メール配信性能を改善するために採用できるメールマーケティングのベストプラクティスについて説明しました。メールのベストプラクティスをさらに詳しく知るには、この記事をご覧ください。

これらのヒントに従うと、良い送信者評判、ドメイン評判、IP評判が得られる可能性が高いため、メールキャンペーンは意図した受信者に到達します。

これらのステップを取ることで、ロイヤルな顧客のフォロワーを構築し、ブランドの売上増加につながります。Mailer To Goは、メールが配信され、高いインボックスプレイスメント、購読者エンゲージメント、配信の問題を回避したいメールサービスプロバイダーを選択する場合の良い例です。

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よくある質問

メール配信性能を改善するとはどういう意味ですか？

メール配信性能を改善するとは、メールがスパムとしてマークされたりバウンスしたりするのではなく、受信者のインボックスに正常に到達する可能性を高めるためのステップを取ることを意味します。これは、技術的なセットアップ、コンテンツのクオリティ、およびリスト管理プラクティスの組み合わせが必要です。

メール配信性能を改善するにはどうすればよいですか？

メール配信性能を改善する方法はいくつかあります：

• メールドメインを認証する：これには、ドメインのSPF、DKIM、およびDMARCレコードを設定することが含まれ、メールを検証し、詐称から保護するのに役立ちます。

• クリーンなメールリストを維持する：定期的に非アクティブな購読者と無効なメールアドレスをリストから削除して、バウンス率を低減し、エンゲージメントを改善してください。

• 高品質のコンテンツを送信する：関連性が高く、魅力的で、受信者に価値を提供するメールは、開かれる可能性が高く、スパムとしてマークされる可能性が低い。

• 評判が良いメールサービスプロバイダーを使用する：Mailer To Goなどのプロバイダーには、メール配信性能を最適化するのに役立つ組み込み機能とサポートがあります。

メール配信性能が重要なのはなぜですか？

メール配信性能が重要な理由は、メールがインボックスに到達しない場合、開かれたり、読まれたり、対応されたりできないからです。配信性能が低いと、エンゲージメント率が低下し、メールマーケティングの取り組みのROIが低下し、送信者の評判が損なわれる可能性があります。

メール配信性能に影響を与える可能性がある要因は何ですか？

複数の要因がメール配信性能に影響を与える可能性があります。これには、送信者評判、メールコンテンツのクオリティ、メールリストのクリーンさ、メールプログラムのテクニカルセットアップが含まれます。メール送信時刻と送信頻度でさえ影響を与える可能性があります。

良いメール配信性能率とは何ですか？

良いメール配信性能率は通常95%以上です。これは、メールの少なくとも95%が受信者のインボックスに正常に到達していることを意味します。ただし、配信性能率は、業界、メールのタイプ（トランザクショナル対マーケティングなど）、およびその他の要因によって異なる場合があります。