Junkメールへのメール送信を停止する方法: 10の最良の戦略
メールがジャンクに行くのを防ぐ方法: 10の最高のストラテジー
マーケティングメールはすべてのブランドに役立ちますが、意図した受取人に届く場合のみです。メールメッセージを送信してもオープンレートが低い場合があります（平均メールオープンレートは17%であり、これより大幅に低い場合は問題になる可能性があります）。
オープンレートが低いのは、メッセージがジャンクメールとしてフラグされて、プライマリインボックスの代わりにスパムフォルダに送信されているためです。
メールがジャンクボックスに行くのを防ぐ方法について心配していますか？それなら、この記事があなたのためにあります。メールがジャンクに行くのを防ぎ、代わりに受信者のインボックスに到達するための10の実証済みの方法を説明します。
1. 独自のメールリストを構築する
多くの人が成功するメールマーケティングへのショートカットを望み、メールリストを購入することにします。しかし、これはメッセージがジャンクフォルダに送信される確実な方法です。
正しいことは、メールリストを段階的に構築し、エンゲージしたオーディエンスを取得することです。例えば、Webサイトにニュースレター登録フォームを配置してカスタマーメールを収集できます。
これらのニュースレターにサインアップした人々に特典を含めることもできます。このように、マーケティングメールを送信する明示的な許可を与えた人にのみマーケティングメールを送信するので、メッセージはスパムとしてフラグされてジャンクメールフォルダに送信されません。
いかなる場合でも、以下を避けてください：
第三者からメールリストを購入する
別のビジネスパートナーとメールリストを共有する
ボットを使用してWeb全体からメールをスクレイプする。GmailやOutlookなどのメールプロバイダーは、メッセージをフラグしてジャンクボックスに非常に迅速に送信します。
メールリストを有機的に成長させるのは難しく見えますが、エンゲージしたオーディエンスを獲得し、メール配信性を改善するための試行済みで検証された方法です。
2. メールリストをクリーンアップする
メールリストを成長させることと、それを良好な状態に保つことは別のことです。メールリストの品質は、リスト上のアドレスの数よりも重要です。
メールリスト上の一部の人がメールとのエンゲージを停止したり、あなたからのメッセージをスパムとしてフラグしたりする場合があります。これはメール配信性に悪影響を与える可能性があるため、定期的にリストをチェックしてエンゲージしていないアドレスを削除することが賢明です。
メッセージに応答しているエンゲージしているメールアドレスに焦点を当てて、残りを忘れてください。結局のところ、すべての連絡先を喜ばせることはできません。定期的なリストクリーンアップは、スパムフィルターを回避し、メールがジャンクダイアログボックスに行くのを防ぐための実証済みの方法です。
このトピックについて致命的なスパムボックスを避けることへのクイックイントロについては、Alex Bermanによる以下のビデオを見てください。
3. ダブルオプトイン
ダブルオプトインは、メールリストへの各追加を検証し、スパムトラップまたはダッドメールアカウントではないことを確認する方法です。
ユーザーがメールリストにサインアップすると、リンクが自動的にメールに送信されます。このリンクをクリックした後に限り、あなたから今後のメールを受け取るためのサブスクリプションが確認されます。そうでなければ、それを無効なサインアップとして扱います。
この戦略は、新しいメールアドレスを収集しやすくしたいため、直感に反していないかもしれません。しかし、多くの人がサインアップフォームで一時メールを使用していることを考慮してください。
悪意のある競合他社でさえ、大量のジャンクメールを送信してリストを攻撃し、スパムフィルターにフラグされて、メール配信スコアを低下させる可能性があります。ダブルオプトイン、またはダブルチェックにより、送信するメールが目的のアドレスに確実に到達します。
4. メール認証
認証は、メールプロバイダーがメールが実際に送信されたと主張するアドレスから来ることを確認する方法です。スパマーが人気のあるブランドになりすまして、スパムフィルターをバイパスしようとするため、これは重要です。
4つの主要なメール認証方法があります：
DomainKeys Identified Mail (DKIM)：送信者がメールに一意の暗号化デジタル署名を入れます。メールクライアントが署名を検出すると、メールが送信者から来ていることが確認され、インボックスに配信されます。そうでなければ、スパムに行くか、自動的に削除されます。
Sender Policy Framework (SPF)：ドメイン名のDNSゾーンにレコードを追加します。このレコードには、ドメインからメールを送信するために認可されている送信者のIPアドレスまたはホスト名が含まれています。メールプロバイダーは、送信者のIPアドレスをDNSゾーン上のIPアドレスと比較します。認可されたIPアドレスの場合、メールクライアントはメッセージをインボックスに送信します。そうでなければ、メールクライアントはスパムとしてマークします。
Brand Indicators for Message Identification (BIMI)：これは、ドメインから送信されたメッセージに一意のブランドロゴを追加することを含みます。このプロトコルをサポートするメールクライアントは、インボックス内のメッセージの横にロゴを表示して、実際にあなたから来たことを確認します。
Domain-Based Message Authentication, Reporting & Conformance (DMARC)：DNSレコードにメール認証ポリシー（認可されたIPアドレスなど）と各メッセージに含まれる一意の公開鍵を公開します。次に、メールクライアントが一部のポリシーが破られた場合にどのように反応するかを決定できます。たとえば、Quarantine（疑わしいとしてマークしてスパムフォルダに送信）またはReject（自動的に削除すること）。
5. メール プライバシー法に準拠する
異なる管轄区域には、メールマーケティングに関する異なる法律があります。インターネットサービスプロバイダー(ISP)およびメールプロバイダーによってブラックリストに登録されるのを避けるために、すべてのオプションに準拠することをお勧めします。
最も重要な法律は次のとおりです：
CAN-SPAM ACT（U.S.A.）：CAN-SPAM ACTは、2003年に米国政府によって制定されました。メールには虚偽または誤解を招く情報を含めてはならない、または欺瞞的なサブジェクトラインを使用してはならないと規定されています。受取人にあなたの場所を開示し、今後のメールをオプトアウトする方法を伝え、そのような要求をすぐに尊重する必要があります。
Canada Anti-Spam Law (CASL)：この法律はアメリカのCAN-SPAM ACTに似ています。メールマーケターに、マーケティングメールを送信する前に明示的な同意を得、メッセージに誤解を招く情報が含まれていないことを確認する必要があります。
General Data Protection Regulation (GDPR)：GDPRは、欧州連合(EU)を構成するすべての国をカバーしています。企業がメールアドレスを含む顧客データを収集する場合、データの保存方法と使用方法について透過的である必要があり、そのようなデータの削除要求を尊重する必要があります。
6. 関連するコンテンツを送信する
送信するコンテンツは、メール配信性率でも大きな役割を果たします。オーディエンスに関連するコンテンツのみを送信することが重要です。例えば、メイクアップブランドはテック製品に関するメールを送信したり、その逆を送信したりするべきではありません。それはあなたのユーザーを悩ませ、メールをスパムとしてフラグする可能性があります。
ブランドに関連するもののみを送信します。読者の靴を履いてください。彼らはあなたから何を期待していますか？メッセージは読者に価値を追加していますか？
また、メールの頻度に注意してください。毎日、隔週、または週次などのセットスケジュールを持つことが賢明です。例えば、1日に複数回メールを送信することは賢明ではありません。これはスパムメールの典型的な動作です。
これは些細なことのように聞こえますが、メールの表現に注意を払い、プルーフリードすることを確認してください。スパムメールの特徴は文法的エラーと間違いなので、そのようなものを避けるか、スパムとしてフラグされるリスクを避けることが重要です。
7. スパムトリガーを避ける
スパムフィルターはメールのコンテンツをスキャンして、メールがスパムまたはスパムではない可能性があるかどうかを示す特定のトリガーを探します。
避けるべき一般的なトリガーは次のとおりです：
購読解除リンクなし：受取人がメールの購読を解除するためのリンクがないと、「スパム」が山頂から叫びます。そのため、多くの管轄区域では、すべてのマーケティングメールに、受取人がメッセージの受信を停止するためにクリックできるクリアなリンクを含めることが必要です。このリンクを常にメールに含めてください。通常、フッターにあります。また、購読解除率を監視する必要があります。平均は0.5%です。これより大幅に高いものは、変更を加える必要があることを示しています。
不要な添付ファイル：多くの添付ファイルを含むメールは、通常、添付ファイルがユーザーのデバイスにマルウェアを導入するためのベクトルになる可能性があるため、ジャンクフォルダに送信されます。メールに添付ファイルが含まれている場合は、重要なことを確認してください。同様に、複数の添付ファイルを含めることは避けてください。
写真が多すぎる：写真がたくさんあると、メールが意図した受取人に届くのが妨げられます。スパマーがスパムフィルターを騙すために多くの画像を含める傾向があるため、これが起こり、その行動を模倣することは避けてください。60/40は、従うべき健康的なテキストから画像への比率です。
すべてのキャップサブジェクトライン：メール件名行のすべてのキャップはスパムメールの戦術なので、使用は避けてください。また、「無料」や「販売」などの単語は避けてください。これらはスキャンメッセージで一般的に使用されています。件名行は、メールユーザーに対して明確で簡潔である必要があります。
8. IPレピュテーションに取り組む
メールプロバイダーは、メールを送信するIPアドレスにレピュテーションスコアを割り当てます。したがって、メール配信性を避けるために、IPレピュテーションに注意を払う必要があります。
最初は少数のメールを送信してからIPアドレスをウォームアップし、時間とともに数量を増やします。これは、メールサービスプロバイダーがリストの精度、送信の動作、およびユーザーエンゲージを理解するのに役立ちます。さらに、1日に100メールを送信するIPアドレスが突然1000メールの送信を開始します。これはスパムフィルターをトリガーし、メッセージが意図した受取人に到達するのを防ぐ可能性があります。
最大限の保護のために、メールサービスプロバイダー(ESP)に専用IPアドレスをリクエストできます。このように、レピュテーションは共有IPアドレス上の他者の活動の影響を受けません。専用IPは、送信者レピュテーションを維持する良好なものを維持する可能性を高めます。
9. ホワイトリスト
人々は、ホワイトリストに追加されていないアドレスよりも、ホワイトリストに追加されたアドレスからメールを受け取る可能性が高いです。したがって、購読者にメールアドレスをホワイトリストに追加するよう求めることで、あなたからメールを確実に受け取ることができます。
誰かがリストにサインアップした直後に送信するウェルカムメールでこのリクエストを置いてください。これは、人々が最も受動的になる時期です。「連絡先リストに追加してください」や「ジャンクフォルダに届かないようにセキュアな送信者リストに追加してください」などの創造的な言語を使用してください。
多くのメールユーザーはアドレスをホワイトリストに追加する方法を正確に知らないかもしれないため、彼らを助けるためにクイックガイドを提供できます。
10. Mailer To Goを使用する
メール送信に使用するメールサービスプロバイダー(ESP)は、配信性において重要な役割を果たします。スパムメール活動との既知の関連性を持たない信頼できるESPを使用することが不可欠です。Mailer To Goは、次の機能を含むそのようなメールサービスプロバイダーの良い例です：
カスタムドメイン：自分のドメイン名に関連付けられたアドレスからメールを送信できます。DNSレコードで所有権を検証する必要があります。これはブランド認識を高め、受信者にあなたをより信頼させます。
信頼性：サーバーインフラストラクチャはAmazon Web Services(AWS)でホストされており、世界最大かつ最も信頼性の高いクラウドプロバイダーです。したがって、メール送信時の近完全な信頼性を期待してください。
セキュリティ：Mailer To GoのWebサイトとマイクロサービスは、Secure Sockets Layer（SSL）およびTransport Layer Security（TSL）プロトコルを使用して、ハッカーが機密データを改ざんできないようにします。
SMTP統合：Simple Mail Transfer Protocol（SMTP）に基づいて機能するアプリとアカウントを統合できます。これは世界中で最も一般的なメール配信システムです。
コンプライアンス：Mailer To Goは、この記事で述べたものを含む、異なる管轄区域にわたるデータプライバシー法に準拠しています。
使いやすさ：このプラットフォームは、ナビゲートしやすくするミニマルで雑然としていないインターフェースを備えています。
まとめ
マーケターの平均メール配信率は80%付近に浮かびます。これより大幅に低いものは、メッセージが受取人のインボックスの代わりにスパムフォルダに送信されていることを意味します。
メールがメインインボックスの代わりにスパムフォルダに行くのを防ぐために従うべきヒントを提供しました。これらのヒントに従えば、メール配信率の増加に気付く可能性があります。
メールがスパムに送信されている理由についてさらに詳しく知るには、最新の投稿を参照してください。
よくある質問
メールがジャンクに行くのはなぜですか？
メールがジャンクフォルダに送信される理由は様々です。メールがスパムフィルターによってフラグされた、受信者のメールクライアント設定、またはメールコンテンツが疑わしいまたはスパムのような見た目が含まれます。
ニュースレターやプロモーションメールなどの一括メールを送信している場合、受信者が受信に明示的に同意していなければ、ジャンクフォルダにフィルターされる可能性があります。
メールがジャンクに行くのをどのように防ぐことができますか？
メールがジャンクフォルダに行くのを防ぐためのいくつかの方法があります：
メール認証：ドメインにSPF、DKIM、DMARCレコードを設定することが含まれます。これはメール検証となりすまし防止に役立ちます。
クリーンなメールリストを維持：定期的に非アクティブな購読者と無効なメールアドレスをリストから削除してバウンスレートを削減し、エンゲージを改善します。
高品質のコンテンツを送信：関連性があり、エンゲージしており、受取人に価値を提供するメールは、開封される可能性が高く、スパムとしてマークされる可能性が低い。
信頼できるメールサービスプロバイダーを使用：Mailer To Goのようなプロバイダーには、メール配信性を最適化するのに役立つ組み込み機能とサポートがあります。
重要なメールがジャンクフォルダに到着している場合はどうしたらよいですか？
重要なメールがジャンクフォルダに到着している場合は、送信者のメールアドレスを連絡先またはセキュアな送信者リストに追加できます。これはメールクライアントに、この送信者からのメールを信頼していることを伝え、スパムとしてマークされないようにします。また、メールクライアントのスパムフィルター設定を調整して、より積極的でないようにすることもできます。
ビジネスメールがスパムに行くのをどのように防ぐことができますか？
ビジネスメールがスパムに行くのを防ぐことは、上記と同じ手順を含みます：メール認証、クリーンなメールリストの維持、高品質のコンテンツの送信、Mailer To Goのような信頼できるメールサービスプロバイダーの使用。
さらに、メールリストにダブルオプトインプロセスを使用することを検討できます。これは、購読者が受信を開始する前にサブスクリプションを確認する必要があります。